파레토도·특성요인도 분석

파레토도와 특성요인도는 재해 원인을 분석하는 통계적 원인분석의 도표다. 사고 원인분석은 통계적 방법과 개별적 방법으로 나누며, 통계적 원인분석에는 파레토도, 특성요인도, 클로즈분석, 관리도 등이 있다. 「종합적 원인분석」이라는 분류는 없다.

파레토도는 사고의 유형, 기인물 같은 분류항목을 건수가 많은 순서로 막대로 나열한 도표다. 큰 것부터 줄을 세우므로 중점 관리 대상을 찾을 수 있고, 중요한 것에 먼저 대책을 세울 수 있다.

특성요인도는 결과(특성)에 영향을 주는 원인을 물고기 뼈 모양, 곧 어골상으로 정리한 그림이다. 결과를 머리에 두고 그 원인을 뼈처럼 가지로 뻗어 원인과 결과의 관계를 보여준다.

특성요인도는 먼저 무엇에 대한 특성요인도인지 특성을 결정해 오른쪽 끝에 적는다. 큰뼈에는 특성에 영향을 주는 요인을 크게 나누어 적고, 중뼈에는 큰뼈의 요인마다 세부 원인을 적는다. 등뼈는 좌측에서 우측으로 향하는 화살표다.

비슷한 도표와 구분해 둔다. 관리도는 시간에 따른 변화를 관리 한계선과 비교해 이상 여부를 보는 도표다. 크로스도는 두 요인을 교차해 관계를 보는 분석이고, 클로즈분석은 둘 이상의 요인을 교차해 분석하는 방법이다.