2016년 2차 · 인간공학 및 시스템안전공학 36번
산업안전기사 인간신뢰성·휴먼에러 · 2016년 2차 36번 문제와 정답
인지 및 인식의 오류를 예방하기 위해 목표와 관련하여 작동을 계획해야 하는데 특수하고 친숙하지 않은 상황에서 발생하며, 부적절한 분석이나 의사결정을 잘못하여 발생하는 오류는?
특수하고 낯선 상황에서 분석과 판단을 잘못해 생기는 오류는 지식에 기초한 행동에서 나온다. 2016년 2차 산업안전기사 시험 「인간공학 및 시스템안전공학」 36번 문제입니다. 정답은 ④입니다.
- ① 기능에 기초한 행동(Skill-based Behavior)
- ② 규칙에 기초한 행동(Rule-based Behavior)
- ③ 사고에 기초한 행동(Accident-based Behavior)
- ④ 지식에 기초한 행동(Knowledge-based Behavior)
정답 ④
핵심 해설
특수하고 낯선 상황에서 분석과 판단을 잘못해 생기는 오류는 지식에 기초한 행동에서 나온다. 그래서 정답은 ④이다. Rasmussen의 분류에서 숙련된 반사 행동은 기능 기반, 정해진 규칙을 따르는 행동은 규칙 기반이다. 처음 겪는 상황에서 스스로 생각해 판단하는 행동이 지식 기반이다.
용어 설명
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암기팁
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출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 2016년 2차 36번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.
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