직접적 개입과 간접적 개입의 구분
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계획·계약과 개입
이 개념이 속한 단원
출제 회차 20회 · 21회
3 쉬운 설명
직접적 개입과 간접적 개입을 가르는 기준은 사회복지사가 클라이언트를 직접 대면하는가다. 클라이언트 체계와 직접 만나 인식·행동·상호작용에 변화를 일으키면 직접적 개입, 클라이언트를 둘러싼 환경·자원·제도에 작용하면 간접적 개입이다.
직접적 개입에는 의사소통 교육, 부모교육, 가족상담, 사회기술훈련처럼 사회복지사가 클라이언트나 가족을 직접 만나 상담·교육·훈련·정서적 지지를 수행하는 활동이 속한다. 가족을 직접 만나 역기능적 가족 규칙을 재구성하는 것도 상호작용 방식을 직접 바꾸는 활동이므로 직접적 개입이다.
간접적 개입에는 자원 개발, 프로그램 개발, 서비스 조정, 기관 간 협력체계 구축, 옹호·캠페인, 전달체계 재정립, 보호 네트워크 형성, 의뢰처럼 클라이언트를 직접 대면하지 않고 환경·자원·체계에 작용하는 활동이 속한다.
헷갈리기 쉬운 지점이 둘 있다. 프로그램 개발은 이름만 보면 클라이언트를 상대로 무언가를 하는 것처럼 들리지만, 실제로는 클라이언트를 직접 대면하지 않고 서비스와 자원을 새로 설계·확보하는 활동이라 간접적 개입이다. 반대로 역기능적 가족 규칙 재구성은 '규칙·체계'라는 말 때문에 간접 개입처럼 보이지만, 가족을 직접 만나 상호작용 방식을 바꾸는 활동이라 직접적 개입이다.
4 이 개념이 나온 기출문제
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5 체크리스트 + 암기팁
- 구분 기준=클라이언트를 직접 대면하는가. 직접적 개입=클라이언트·가족을 직접 만나 상담·교육·훈련·정서적 지지로 변화를 이끄는 활동. 간접적 개입=클라이언트를 둘러싼 환경·자원·체계에 작용하는 활동.
- 직접적 개입 예시: 의사소통 교육, 부모교육, 가족상담, 사회기술훈련, 역기능적 가족 규칙 재구성.
- 간접적 개입 예시: 자원 개발, 프로그램 개발, 서비스 조정, 기관 간 협력체계 구축, 옹호·캠페인, 전달체계 재정립, 보호 네트워크 형성, 의뢰.
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- 프로그램 개발은 이름만 보면 직접 개입처럼 보이지만, 클라이언트를 직접 대면하지 않고 서비스·자원을 설계·확보하는 활동이라 간접적 개입이다.
- 역기능적 가족 규칙 재구성은 가족을 직접 만나 상호작용 방식을 바꾸는 활동이라 직접적 개입이다 — '규칙·체계'라는 말만 보고 간접 개입으로 착각하지 않는다.
암기팁 '상담·교육·훈련'으로 끝나면 직접 개입, '개발·연계·조정·옹호·의뢰'로 끝나면 간접 개입이다.
함정 주의 '클라이언트 얼굴을 보고 하느냐'로 가른다 — 프로그램 개발은 얼굴을 안 보므로 간접, 가족 규칙 재구성은 얼굴을 보므로 직접이다.
6 예제 — 이 개념, 실제로 이렇게 나왔습니다
제21회 사회복지실천론 23번사회복지실천의 간접적 개입에 해당하는 것은?해설 보기 →제20회 사회복지실천론 24번사회복지사의 직접적인 개입 활동으로 옳은 것은?옳은 것 고르기해설 보기 →7 이론 근거 — 정의가 곧 정답입니다항목 1개 · 눌러서 펼치기눌러서 닫기
직접적 개입과 간접적 개입의 구분 — F. Hollis
직접적 개입은 사회복지사가 클라이언트나 그 가족을 직접 대면해 상담·교육·훈련·정서적 지지 등으로 인식·행동·상호작용에 변화를 일으키는 활동(의사소통 교육, 부모교육, 가족상담, 사회기술훈련 등)이다. 간접적 개입은 클라이언트를 직접 대면하지 않고 클라이언트를 둘러싼 환경·자원·체계에 작용하는 활동(자원 개발, 프로그램 개발, 서비스 조정, 기관 간 협력체계 구축, 옹호·캠페인, 전달체계 재정립, 의뢰 등)이다.
출처: 기출 해설의 이론 근거 종합 · 이 개념 기출 2문항 중 2문항이 인용