사회복지사 1급 접수·자료수집과 사정 · 제10회 12번 해설

핵심 해설

사정은 클라이언트의 문제 상황과 관련 인물, 대처방식, 영향을 받는 대상을 파악하는 과정이다. ㄱ(발생 시점), ㄴ(관련 인물), ㄷ(대처방식), ㄹ(영향받는 사람) 모두 문제 상황을 다각도로 파악하기 위한 사정 질문에 해당하므로 ⑤가 옳다.

이론 근거

사정(assessment)을 위한 질문의 범위 — M. E. Richmond: 사정에서는 문제의 발생 시점, 관련 인물, 대처방식, 영향을 받는 대상을 두루 파악하는 질문이 필요하다.

쉬운 설명

언제·누가 관련되고·어떻게 대처했고·누가 영향을 받는지를 두루 묻는 것이 바로 사정이다. 네 가지 질문 모두 사정에 필요하다.

선택지별 해설

• ① ㄱ,ㄴ,ㄷ만으로는 영향받는 대상(ㄹ)을 파악하는 질문이 빠진다.
• ② ㄱ,ㄷ만으로는 관련 인물(ㄴ)과 영향받는 대상(ㄹ)을 파악하는 질문이 빠진다.
• ③ ㄴ,ㄹ만으로는 발생 시점(ㄱ)과 대처방식(ㄷ)을 파악하는 질문이 빠진다.
• ④ ㄹ만으로는 나머지 세 질문이 모두 빠져 사정의 범위가 지나치게 좁아진다.
• ⑤ 발생 시점, 관련 인물, 대처방식, 영향받는 대상을 모두 묻는 것은 사정에 필요한 질문을 두루 포괄한다.(정답)

암기팁

사정 질문: 언제·누가·어떻게 대처·누가 영향받나.