사회복지사 1급 전문적 관계론 · 제10회 15번 해설

핵심 해설

사회복지사는 클라이언트를 있는 그대로 받아들이는 수용, 옳고 그름을 판단하지 않는 비심판적 태도, 클라이언트 개개인의 고유성을 인정하는 개별화를 원칙적으로 고수해야 한다. 그러나 비밀보장은 절대적 원칙이 아니며, 클라이언트가 자살을 암시하는 등 생명이 위태로운 상황에서는 예외적으로 제한될 수 있다. 이 사례에서는 자살 위험이 확인되었으므로 비밀보장(ㄹ)은 무제한 고수할 원칙이 아니고, 수용·비심판적 태도·개별화(ㄱ,ㄴ,ㄷ)를 고수해야 한다.

이론 근거

전문적 관계의 원칙(Biestek의 7원칙) — F. Biestek: 수용, 비심판적 태도, 개별화 등은 원칙적으로 고수해야 하나, 비밀보장은 생명이 위태로운 등의 상황에서 예외적으로 제한될 수 있다.

쉬운 설명

사회복지사는 이 학생을 있는 그대로 받아들이고, 판단하지 않고, 이 학생만의 상황으로 이해해야 한다. 다만 자살 위험처럼 생명이 걸린 문제는 비밀을 지키기보다 알려야 할 수도 있다.

선택지별 해설

• ① 수용, 비심판적 태도, 개별화는 이 사례에서도 고수해야 하는 원칙이므로 옳다.(정답)
• ② ㄱ,ㄷ만으로는 비심판적 태도(ㄴ)가 빠져 이 사례에서 고수해야 할 원칙을 모두 담지 못한다.
• ③ ㄴ,ㄹ은 생명이 위태로운 상황에서 예외가 될 수 있는 비밀보장(ㄹ)을 포함해 옳지 않다.
• ④ ㄹ만으로는 자살 위험 상황에서 예외적으로 제한될 수 있는 원칙만 남아 옳지 않다.
• ⑤ ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ 모두를 무제한 고수한다고 보면 생명이 위태로운 상황에서도 비밀보장을 절대시하게 되어 옳지 않다.

암기팁

생명이 위태로우면 비밀보장은 예외. 수용·비심판·개별화는 그대로 고수.