사회복지사 1급 자기기입식 설문조사 · 제10회 34번 해설

핵심 해설

자기기입식 설문조사는 응답자가 혼자 문항을 읽고 답을 적는 방식이라 면접원이 옆에 없어 개인의 민감한 문제(소득, 성, 질병 등)를 다룰 때 사회적 바람직성 편향이 줄어 응답이 솔직해지는 장점이 있다. 반대로 복잡한 쟁점을 다루거나 응답률을 높이거나 질문을 추가로 설명하는 데는 면접자가 직접 개입하는 면접조사가 더 유리하다.

이론 근거

자료수집방법 비교: 자기기입식 vs 면접조사: 면접자 개입 여부에 따라 응답의 솔직성, 응답률, 복잡한 질문 처리 능력에서 서로 다른 장단점을 가진다는 조사방법론의 일반원리.

쉬운 설명

설문지를 혼자 조용히 적는 방식이라 남에게 말하기 부끄러운 질문에 더 솔직하게 답하게 된다는 게 장점이다.

용어 설명

자기기입식 설문조사

면접자 없이 응답자가 스스로 문항을 읽고 답을 기입하는 자료수집 방식.

선택지별 해설

• ① 복잡한 쟁점은 면접자가 즉석에서 설명해 줄 수 있는 면접조사가 더 효과적이다.
• ② 면접조사에 비해 자기기입식은 응답률이 낮은 편이다.
• ③ 질문에 대한 추가설명은 면접자가 있는 면접조사에서 가능하다.
• ④ 면접자가 없어 민감한 문제에 더 솔직하게 응답하게 되는 것이 자기기입식의 장점이다.(정답)
• ⑤ 자기기입식은 대규모 우편조사 등에서 면접조사보다 시간과 비용이 오히려 적게 드는 경우가 많다.

암기팁

자기기입식=민감한 질문에 강함, 면접식=복잡한 질문·응답률·추가설명에 강함으로 짝지어 기억한다.