사회복지사 1급 조작적 정의 · 제11회 80번 해설

다음 사례에서 첫번째로 실천해야 할 과업은?

무장애 도시 운동처럼 새로운 캠페인을 시작할 때 가장 먼저 해야 할 일은 그 캠페인이 다루려는 문제, 즉 '건축장애'가 구체적으로 무엇을 가리키는지를 조작적으로 정의하는 것이다. 제11회 사회복지사 1급 시험 「지역사회복지론」 80번 문제입니다. 정답은 ⑤입니다.

  • ○○시 지역사회복지협의체에서는 ‘무장애(barrier-free) 도시’를 실현하기 위해 공공건물 의 건축장애요소를 제거하자는 운동을 전개하려고 한다.
  1. 시민을 상대로 서명운동을 벌인다.
  2. ○○시 정부에 공공건물의 개선을 촉구한다.
  3. 시민에게 건축장애 실태에 대해 홍보한다.
  4. ○○시 의회에 공공건물의 개선을 위한 청원을 한다.
  5. 건축장애의 개념에 대한 조작적 정의를 한다.

정답

핵심 해설

무장애 도시 운동처럼 새로운 캠페인을 시작할 때 가장 먼저 해야 할 일은 그 캠페인이 다루려는 문제, 즉 '건축장애'가 구체적으로 무엇을 가리키는지를 조작적으로 정의하는 것이다. 개념을 분명히 규정해야 이후 실태 홍보, 서명운동, 청원, 정부 촉구 같은 구체적 행동의 범위와 목표가 정해진다.

이론 근거

지역사회복지 실천과정의 문제확인 단계: 실천과정의 첫 단계는 다루려는 문제를 조작적으로 정의해 범위와 목표를 분명히 하는 것이다.

쉬운 설명

무엇을 '건축장애'라고 부를지부터 정해야 한다. 그래야 그다음에 실태를 조사하고 홍보하고 서명을 받는 순서가 뒤따라올 수 있다.

용어 설명

조작적 정의
추상적인 개념을 실제로 관찰·측정할 수 있도록 구체적으로 규정하는 것

선택지별 해설

  • 서명운동은 문제와 목표가 구체화된 이후에 진행할 후속 행동이다.
  • 정부에 개선을 촉구하는 것은 문제 규정과 여론 형성이 먼저 이루어진 다음 단계다.
  • 실태 홍보도 무엇을 문제로 볼 것인지가 정해진 뒤에 그 내용을 알리는 활동이다.
  • 의회 청원 역시 문제와 요구사항이 구체화된 뒤에 취할 수 있는 행동이다.
  • 캠페인을 시작하는 첫 과업은 '건축장애'가 무엇을 의미하는지 조작적으로 정의해 문제의 범위를 분명히 하는 것이다.(정답)

암기팁

문제 규정(조작적 정의)이 먼저, 홍보·서명·청원 같은 행동은 그다음이다.

출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제1180번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.

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