사회복지사 1급 하위집단 · 제11회 43번 해설
집단역동을 증진시키기 위한 방안으로 옳지 않은 것은?
집단역동을 증진하려면 성원 간 솔직한 의사소통, 명확한 규칙과 규범, 다양한 지위와 역할의 경험, 집단중심적 사고와 행동을 촉진해야 한다. 제11회 사회복지사 1급 시험 「사회복지실천기술론」 43번 문제입니다. 정답은 ②입니다.
- ① 성원 간 솔직한 의사소통이 이루어지도록 해야 한다.
- ② 긴장과 갈등은 하위집단의 출현을 조장하므로 피해야 한다.
- ③ 집단의 규칙과 규범을 제정하고 준수하도록 해야 한다.
- ④ 성원이 다양한 지위와 역할을 경험하도록 해야 한다.
- ⑤ 성원이 집단중심적인 생각과 행동을 보이도록 촉진해야 한다.
정답 ②
핵심 해설
집단역동을 증진하려면 성원 간 솔직한 의사소통, 명확한 규칙과 규범, 다양한 지위와 역할의 경험, 집단중심적 사고와 행동을 촉진해야 한다. 긴장과 갈등은 무조건 피해야 할 대상이 아니라 집단 안에서 자연스럽게 발생하며, 건설적으로 다루어질 경우 오히려 집단의 성장과 결속에 기여할 수 있다.
이론 근거
집단역동 증진 방안 — K. Lewin / B. W. Tuckman: 솔직한 의사소통, 명확한 규범, 역할경험의 다양화, 집단중심적 태도가 집단역동을 높이며 긴장·갈등은 건설적으로 다룰 대상이라는 집단사회복지실천의 통설.
쉬운 설명
집단에서 갈등이 생기는 것 자체는 나쁜 일이 아니다. 오히려 갈등을 잘 다루는 과정에서 집단이 더 단단해질 수 있으므로, 갈등을 무조건 피하라고 하는 것은 옳지 않다.
용어 설명
- 하위집단
- 전체 집단 안에서 성원 일부가 형성하는 더 작은 단위의 관계망.
선택지별 해설
- ① 솔직한 의사소통은 신뢰를 쌓아 집단역동을 증진시키는 방안이다.
- ② 긴장과 갈등을 무조건 피할 것이 아니라 건설적으로 다루면 집단역동에 기여할 수 있으므로 옳지 않다.(정답)
- ③ 명확한 규칙과 규범은 성원의 행동 기준을 세워 집단역동을 증진시킨다.
- ④ 다양한 지위와 역할의 경험은 성원의 유연성과 참여를 높여 집단역동을 증진시킨다.
- ⑤ 집단중심적인 생각과 행동은 응집력을 높여 집단역동을 증진시킨다.
암기팁
'갈등은 무조건 피해야 한다'는 문장은 집단사회복지실천에서 대부분 오답 신호다.
출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제11회 43번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.
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