사회복지사 1급 공동지도력 · 제11회 48번 해설

핵심 해설

두 명 이상의 지도자가 함께 집단을 이끄는 공동지도력에서는 지도자들이 서로 다른 방식으로 반응하고 때로 의견이 엇갈리는 모습을 보이는데, 이 과정 자체가 성원에게 갈등을 다루는 여러 방법을 눈으로 보고 배우는 모델링의 기회가 된다.

이론 근거

공동지도력(co-leadership)의 이점 — R. W. Toseland, R. F. Rivas: 복수의 지도자가 집단을 진행하면 지도자 간 상호작용 자체가 성원에게 갈등해결 방식을 관찰·학습할 모델을 제공한다는 집단사회복지실천의 원리.

쉬운 설명

지도자가 한 명이면 그 사람의 방식만 보게 되지만, 두 명이면 서로 다르게 대응하는 모습, 때로는 의견이 갈렸다가 풀어가는 모습을 볼 수 있다. 성원 입장에서는 갈등을 푸는 방법을 하나가 아니라 여러 가지로 배우는 셈이다.

용어 설명

공동지도력

한 집단을 두 명 이상의 지도자가 함께 이끄는 운영 방식.

선택지별 해설

• ① 소진 예방은 업무 부담을 나누는 지도자 자신에게 돌아가는 이득이지 클라이언트가 얻는 것은 아니다.
• ② 역전이 방지는 공동지도자가 서로를 점검해주는 데서 오는 지도자 측의 이득이다.
• ③ 지도자의 전문적 성장 도모 역시 지도자 자신의 역량 발전과 관련된 것으로 클라이언트가 직접 얻는 것은 아니다.
• ④ 초보 진행자의 훈련에 유리한 것은 기관과 신입 지도자 측의 이득이다.
• ⑤ 두 지도자가 의견 차이를 조율하거나 갈등을 다루는 과정을 성원이 직접 관찰하면서 다양한 갈등해결 방식을 배우게 되므로 클라이언트가 얻는 것에 해당한다.(정답)

암기팁

보기 중 클라이언트가 아니라 '지도자·기관'이 얻는 이득(소진예방·역전이방지·전문적 성장·훈련)을 먼저 걸러내면 남는 것이 정답이다.