사회복지사 1급 자기노출 · 제11회 50번 해설

핵심 해설

집단성원이 자신을 얼마나 드러내는가는 집단이 초기·중기·종결 등 어느 발달단계에 있는지와 밀접히 관련된다. 신뢰가 충분히 쌓이지 않은 초기 단계에서는 자기노출 수준이 낮고, 응집력이 높아지는 중기 이후에 자기노출이 깊어지는 것이 일반적이다.

이론 근거

집단발달단계 모델(보스턴 모델)과 자기노출 — J. A. Garland, H. E. Jones, R. L. Kolodny: 집단성원의 자기노출 수준은 신뢰와 응집력이 쌓이는 집단발달단계에 따라 점차 깊어진다는 집단사회복지실천의 원리.

쉬운 설명

처음 만난 사람들 앞에서 속마음을 다 털어놓기는 어렵다. 집단도 마찬가지로 서로 믿음이 쌓이는 만큼, 즉 집단이 어느 단계에 와 있느냐에 따라 성원이 자기 이야기를 여는 정도가 달라진다.

용어 설명

자기노출

자신의 생각·감정·경험을 다른 성원에게 드러내 보이는 것.

선택지별 해설

• ① 피드백은 성원이 감당할 수 있는 양과 시점을 고려해 주어야 효과적이며, 무조건 동시에 많이 주는 것은 오히려 방어를 불러일으킬 수 있어 옳지 않다.
• ② 집단규칙은 사회복지사가 일방적으로 제공하기보다 성원과 함께 논의해 만들어갈 때 성원의 참여와 소속감을 높이므로 옳지 않다.
• ③ 신뢰와 응집력이 쌓여가는 정도, 즉 집단이 어느 발달단계에 있는지에 따라 성원의 자기노출 수준도 달라지므로 옳은 설명이다.(정답)
• ④ 구조화 수준은 집단의 목적과 성원 특성에 따라 달라지는 것이지 성장집단이라고 해서 낮은 구조화가 항상 효과적이라고 단정할 수 없어 옳지 않다.
• ⑤ 종결단계에서는 오히려 회합의 빈도를 줄이고 시간도 짧게 조정하며 종결을 준비하는 것이 일반적이므로 옳지 않다.

암기팁

자기노출은 '단계별로 깊어진다'는 것만 기억해도 이 문항은 풀린다.