사회복지사 1급 네트워크 · 제12회 26번 해설

지역의 복지 네트워크를 강화하는 방법으로 옳지 않은 것은?

지역복지 네트워크는 다양한 조직이 자원과 정보를 교환하며 협력하는 체계다. 제12회 사회복지사 1급 시험 「사회복지행정론」 26번 문제입니다. 정답은 ③입니다.

  1. 참여자들 사이의 갈등을 대비하여 미리 협상규칙을 세워둔다.
  2. 네트워크 환경과 목적에 대한 참여자들의 공동 인식을 강화한다.
  3. 참여하는 조직의 수를 최대한 늘린다.
  4. 자원배분과 교환에서 균등도를 높인다.
  5. 참여자들 사이의 개인적인 유대를 강화한다.

정답

핵심 해설

지역복지 네트워크는 다양한 조직이 자원과 정보를 교환하며 협력하는 체계다. 참여조직의 수를 무조건 늘리는 것은 조정 비용과 의사소통 부담을 키워 오히려 네트워크의 응집력과 효율을 떨어뜨릴 수 있다. 네트워크 강화는 조직 수 확대가 아니라 참여자 간 신뢰·공동인식·협상규칙·자원의 균등한 배분으로 이루어진다.

이론 근거

조직 간 네트워크이론: 조직 간 협력은 참여자 수가 아니라 신뢰·공동인식·자원의 형평적 교환에 의해 강화된다.

쉬운 설명

네트워크는 사람이 많다고 좋아지는 게 아니다. 오히려 참여 조직이 너무 많아지면 소통이 복잡해지고 조율이 어려워져 협력이 약해질 수 있다.

용어 설명

네트워크
자원과 정보를 교환하기 위해 여러 조직이 연결된 협력 체계.

선택지별 해설

  • 협상규칙을 미리 세워두면 갈등 발생 시 대응이 쉬워져 네트워크 강화에 도움이 된다.
  • 공동 인식이 강화되면 참여자들이 같은 방향으로 협력하게 되어 네트워크가 강화된다.
  • 참여 조직의 수를 무조건 늘리면 조정 비용과 갈등 가능성이 커져 네트워크가 약화될 수 있다.(정답)
  • 자원배분의 균등도가 높아지면 참여자 간 형평성이 커져 협력 유인이 강화된다.
  • 개인적 유대는 신뢰의 기반이 되어 네트워크 강화에 기여한다.

암기팁

네트워크는 '수'보다 '질' — 조직 수 확대는 오히려 독.

출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제1226번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.

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