사회복지사 1급 접근성 · 제12회 29번 해설

핵심 해설

사회복지서비스 접근성은 서비스 이용을 가로막는 지리적·심리적·경제적·정보적 장벽을 낮추는 것을 말한다. 인구 특성에 맞춘 조직 배치(ㄱ), 낙인 완화(ㄴ), 알기 쉬운 홍보(ㄷ), 저렴한 이용 비용(ㄹ)은 모두 접근성을 높이는 대표적 방법이므로 ㄱ~ㄹ 전부가 해당한다.

이론 근거

서비스 접근성: 지리적·심리적·정보적·경제적 장벽을 낮추는 것이 서비스 접근성을 높이는 핵심 전략이다.

쉬운 설명

접근성을 높이려면 서비스가 있는 곳까지 가기 쉽고(위치), 이용해도 창피하지 않고(낙인 완화), 정보를 알기 쉽고(홍보), 돈이 적게 들어야(비용) 한다. 넷 다 맞는 방법이다.

용어 설명

접근성

서비스 대상자가 필요한 서비스를 실제로 이용할 수 있게 만드는 정도. 지리·비용·정보·심리적 장벽을 낮출수록 높아진다.

선택지별 해설

• ① ㄹ이 빠져 있어 접근성을 높이는 방법을 모두 고른 것이 아니다.
• ② ㄴ, ㄹ이 빠져 있어 접근성을 높이는 방법을 모두 고른 것이 아니다.
• ③ ㄱ, ㄷ이 빠져 있어 접근성을 높이는 방법을 모두 고른 것이 아니다.
• ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ이 빠져 있어 접근성을 높이는 방법을 모두 고른 것이 아니다.
• ⑤ ㄱ~ㄹ 모두 접근성을 높이는 방법이므로 옳다.(정답)

암기팁

접근성 4요소: 위치(지리) · 낙인(심리) · 홍보(정보) · 비용(경제).