사회복지사 1급 투입 · 산출·성과 · 제12회 53번 해설

핵심 해설

투입 예산, 자원봉사자 수, 종사자 수, 센터 규모는 모두 사업을 운영하기 위해 투입되는 자원, 즉 투입(input) 지표다. 반면 아동의 학교 출석률은 사업을 통해 나타난 이용자의 변화, 즉 산출·성과(outcome) 지표로 속성이 다르다.

이론 근거

프로그램 평가의 투입-산출 구분(로직모델): 예산·인력·시설 규모 등은 프로그램에 투입되는 자원(투입)이고, 이용자의 행동 변화 결과(출석률 등)는 프로그램이 만들어낸 성과(산출·결과)로 서로 다른 평가 속성이다.

쉬운 설명

돈, 사람, 건물 크기는 '얼마나 넣었는가'를 보여주고, 출석률은 '그래서 무엇이 달라졌는가'를 보여준다. 넣은 것과 나온 것은 다른 종류의 지표다.

용어 설명

투입(input)

프로그램을 운영하기 위해 투입되는 예산, 인력, 시설 등의 자원.

산출·성과(outcome)

프로그램 운영의 결과로 나타나는 이용자의 변화나 결과.

선택지별 해설

• ① 투입 예산은 사업에 들어간 자원을 나타내는 투입 지표다.
• ② 자원봉사자 수는 사업에 투입된 인력 자원을 나타내는 투입 지표다.
• ③ 센터 종사자 수는 사업에 투입된 인력 자원을 나타내는 투입 지표다.
• ④ 아동의 학교 출석률은 사업을 통해 나타난 이용자의 변화를 보여주는 산출·성과 지표로, 나머지와 속성이 다르다.(정답)
• ⑤ 센터 규모는 사업 운영에 활용되는 시설 자원을 나타내는 투입 지표다.

암기팁

예산·인력·시설처럼 '넣는 것'은 투입, 출석률처럼 '바뀐 것'은 성과로 나눠서 기억한다.