사회복지사 1급 항상성 · 다중종결 · 제13회 11번 해설

핵심 해설

체계이론에서 항상성은 체계가 균형을 유지하려는 속성으로, 이로 인해 체계의 행동방식에 일정한 규칙성이 나타난다. 외부 투입이 없으면 체계는 오히려 엔트로피(무질서·해체 경향)가 증가하며, 산출이 아니라 환류(feedback)가 체계의 변화방향을 조정하는 핵심과정이다. 다중종결은 같은 출발조건에서도 다른 결과에 이를 수 있음을 의미하며, 서로 다른 출발조건에서 같은 결과에 도달하는 것은 동등종결(equifinality)이다. 폐쇄체계는 외부와의 교류가 적어 오히려 체계의 경계와 정체성이 뚜렷한 편이다.

이론 근거

일반체계이론의 주요 개념(항상성·엔트로피·환류·다중종결·동등종결) — L. von Bertalanffy: 체계는 항상성으로 균형을 유지하고, 외부 투입이 없으면 엔트로피가 증가하며, 환류로 변화방향을 조정한다. 같은 출발조건에서 다른 결과에 이르는 것이 다중종결, 다른 출발조건에서 같은 결과에 이르는 것이 동등종결이다.

쉬운 설명

체계는 안정을 유지하려는 성질(항상성) 때문에 늘 비슷한 패턴으로 움직인다. 반대로 외부와 교류가 끊기면 무질서해지고(엔트로피 증가), 변화의 방향을 잡아주는 것은 결과물(산출)이 아니라 되먹임(환류)이다. 또한 '같은 출발, 다른 결과'는 다중종결, '다른 출발, 같은 결과'는 동등종결로 서로 다른 개념이다.

용어 설명

항상성

체계가 내외의 변화에도 균형 상태를 유지하려는 속성.

다중종결(multifinality)

동일한 출발조건에서 서로 다른 결과에 이를 수 있다는 개념.

동등종결(equifinality)

서로 다른 출발조건에서도 동일한 결과에 도달할 수 있다는 개념.

선택지별 해설

• ① 외부 투입이 없으면 체계는 부적 엔트로피가 아니라 엔트로피(무질서)가 증가하는 방향으로 가므로 옳지 않다.
• ② 항상성으로 인해 체계는 안정된 균형을 유지하려 하고 그 결과 행동방식에 규칙성이 나타나므로 옳은 설명이다.(정답)
• ③ 체계의 변화방향을 설정·조정하는 핵심과정은 산출이 아니라 환류(피드백)이므로 옳지 않다.
• ④ 다중종결은 방법의 다양성이 아니라 동일한 출발조건에서도 서로 다른 결과에 이를 수 있음을 의미하므로 옳지 않다.
• ⑤ 폐쇄체계는 외부와 교류가 적어 경계와 정체성이 오히려 뚜렷한 편이므로 옳지 않다.

암기팁

다중종결=같은 출발, 다른 결과 / 동등종결=다른 출발, 같은 결과. 방향을 조정하는 것은 '산출'이 아니라 '환류'임을 짝지어 기억한다.