사회복지사 1급 이중 질문 · 제13회 46번 해설

핵심 해설

동일한 개념을 재확인하기 위해 짝으로 구성한 문항들을 서로 가까이 배치하면 응답자가 문항의 의도를 눈치채고 앞선 답에 맞춰 일관되게 응답하거나 혼란을 느껴 오히려 신뢰도 측정의 정확성이 떨어진다. 그러므로 짝 문항은 서로 떨어뜨려 배치하는 것이 바람직하며, 함께 배치하는 것이 좋다는 서술은 틀렸다.

이론 근거

설문지 문항 배치 원칙 — Sudman & Bradburn: 신뢰도 확인을 위한 짝 문항은 응답자가 의도를 알아채지 못하도록 서로 떨어뜨려 배치해야 한다는 것이 설문지 작성론의 통설이다.

쉬운 설명

같은 내용을 다르게 물어보는 짝 문항을 나란히 붙여 놓으면 응답자가 '어, 방금 그거랑 비슷한 질문이네' 하고 눈치채서 일부러 맞춰 답할 수 있다. 그래서 짝 문항은 떨어뜨려 배치하는 게 좋다.

용어 설명

이중(double-barreled)질문

한 문항 안에 두 가지 이상의 내용을 함께 물어 응답을 모호하게 만드는 질문.

선택지별 해설

• ① 이중질문과 유도질문은 응답의 정확성을 해치므로 피해야 한다는 설명은 옳다.
• ② 짝 문항을 함께 배치하면 응답자가 의도를 눈치채 일관되게 맞춰 답할 위험이 있으므로 오히려 떨어뜨려 배치해야 하며, 이 설명은 틀렸다.(정답)
• ③ 응답 부담이 적은 문항을 앞에 배치하면 응답률과 협조도를 높일 수 있어 옳다.
• ④ 일반적인 질문에서 특수한 질문 순서로 배치하는 깔때기 형식이 일반적으로 권장되므로 옳다.
• ⑤ 객관식 응답 항목은 서로 겹치지 않게 상호배타적으로 구성해야 하므로 옳다.

암기팁

짝 문항은 '가까이' 두면 들통난다 — 일부러 떨어뜨려 배치한다.