사회복지사 1급 과제달성기술 · 제13회 49번 해설

핵심 해설

토스랜드와 리바스는 집단사회복지실천 기술을 자료수집 및 사정기술, 집단과정 촉진기술, 과제달성기술 세 가지로 분류한다. 성원의 말과 행동에 반응하기, 자기노출, 토론범위 제한, 의사소통 명확화는 집단 내 상호작용을 원활하게 이끄는 집단과정 촉진기술에 해당하지만, 성원이 상황을 긍정적으로 재정의하도록 돕는 것은 문제해결을 향해 나아가는 과제달성기술에 해당한다.

쉬운 설명

집단이 잘 굴러가게 돕는 기술(과정 촉진)과 문제를 실제로 풀어가게 돕는 기술(과제달성)은 다르다. 재정의는 상황을 다르게 보게 해서 문제해결로 나아가게 하는 기법이라 과제달성기술 쪽이다.

용어 설명

과제달성기술

집단성원이 문제를 해결하고 목표를 달성하도록 직접 돕는 기술로, 정보제공·재정의·직면 등이 포함된다

선택지별 해설

• ① 성원의 말이나 행동에 반응하는 것은 집단과정 촉진기술이다.
• ② 사회복지사의 자기노출은 개방적 의사소통을 위한 집단과정 촉진기술이다.
• ③ 토론범위 제한은 집단과정 촉진기술이다.
• ④ 문제상황을 긍정적으로 재정의하는 것은 과제달성기술에 해당해 집단과정 촉진기술이 아니다.(정답)
• ⑤ 의사소통 내용의 명확화는 집단과정 촉진기술이다.

암기팁

재정의(reframing)는 과제달성 쪽 - 과정촉진기술과 헷갈리지 말 것.