사회복지사 1급 기획과 의사결정 · 제14회 36번 해설

핵심 해설

기획은 미래의 목표달성을 위해 필요한 활동과 수단을 사전에 준비하는 과정으로, 환경변화에 따라 계속 수정·보완되는 연속적이고 동적인 의사결정 과정이다. 따라서 '정적인 개념'이라는 서술은 기획의 본질과 어긋난다. 불확실성 감소, 서비스의 효과적 달성, 구성원 사기진작, 미래 활동 준비라는 나머지 설명은 모두 기획의 기능에 부합한다.

이론 근거

기획의 개념과 기능 — L. Gulick: 기획은 목표달성을 위한 미래 활동을 준비하는 관리기능으로 불확실성을 줄이고 효과성과 구성원 사기를 높이며, 환경변화에 따라 계속 수정되는 연속적ㆍ동적 과정이다

쉬운 설명

기획은 한 번 세우고 끝나는 것이 아니라 상황에 따라 계속 수정해가는 살아있는 과정이다. 그래서 '정적(멈춰있는)'이 아니라 '동적(계속 움직이는)' 개념이다.

선택지별 해설

• ① 기획은 미래를 예측하고 대비함으로써 조직의 불확실성을 감소시키므로 옳다.
• ② 기획은 사업에 대한 연속적인 의사결정 과정으로 환경변화에 따라 계속 수정되는 동적인 개념이므로 '정적인 개념'이라는 설명은 옳지 않다.(정답)
• ③ 기획은 서비스의 효과적 달성을 위한 사전 준비 과정이므로 옳다.
• ④ 명확한 기획은 목표와 방향을 제시해 구성원의 사기진작에 기여하므로 옳다.
• ⑤ 기획은 목표 달성을 위한 미래 활동을 준비하는 과정이므로 옳다.

암기팁

기획=연속적·동적 과정. '정적'이라는 표현이 나오면 오답이다.