사회복지사 1급 아웃리치 · 점검 · 제15회 20번 해설

핵심 해설

사례관리는 일반적으로 대상자를 발굴하는 아웃리치, 욕구와 자원을 파악하는 사정, 서비스 계획 수립, 계획 이행 여부를 확인하는 점검, 상황 변화를 재평가하는 재사정의 순서로 이루어진다.

이론 근거

사례관리의 과정 — D. P. Moxley: 사례관리는 대상자 발굴(아웃리치) → 사정 → 계획 → 점검(모니터링) → 재사정의 순환적 과정으로 진행된다.

쉬운 설명

먼저 대상자를 찾아 나서고(아웃리치), 상황을 파악하고(사정), 계획을 세우고(계획), 잘 되고 있는지 점검하고, 마지막에 다시 평가(재사정)하는 순서다.

용어 설명

아웃리치

서비스가 필요한 대상자를 적극적으로 찾아 발굴하는 활동.

점검

수립된 계획이 실제로 이행되고 있는지 확인하는 과정.

선택지별 해설

• ① 점검이 계획보다 앞선 순서로 배치되어 있어 옳지 않다.
• ② 재사정이 점검보다 앞서 배치되어 있어 옳지 않다.
• ③ 사정이 아웃리치보다 앞서 배치되어 있어 옳지 않다.
• ④ 사정이 아웃리치보다 앞서고 재사정이 계획보다 앞서 배치되어 있어 옳지 않다.
• ⑤ 아웃리치 → 사정 → 계획 → 점검 → 재사정 순서가 맞다.(정답)

암기팁

'아사계점재'로 순서를 외운다(아웃리치-사정-계획-점검-재사정).