사회복지사 1급 초이성형 · 제16회 32번 해설

핵심 해설

사티어는 스트레스 상황에서 나타나는 의사소통유형을 자신·타인·상황 세 요소에 대한 존중 여부로 구분했다. 초이성형은 자신과 타인을 모두 무시하고 오직 상황(원칙, 규칙, 논리)만을 존중하는 유형이므로, '자신 존중, 타인 무시, 상황 무시'라고 설명한 ⑤는 초이성형의 실제 특성과 일치하지 않는다.

이론 근거

사티어의 의사소통유형 — V. Satir: 스트레스 상황에서 자신·타인·상황에 대한 존중 여부에 따라 아첨형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형으로 의사소통유형을 구분한다.

쉬운 설명

사티어는 사람이 스트레스를 받을 때 보이는 말투를 자기·남·상황을 각각 챙기는지 안 챙기는지로 나눴다. 초이성형은 감정은 다 무시하고 오직 규칙과 논리(상황)만 따지는 로봇 같은 사람인데, 여기서는 반대로 상황도 무시한다고 잘못 설명했다.

용어 설명

초이성형

감정을 배제하고 원칙과 논리(상황)만을 근거로 반응하며, 자신과 타인의 감정은 모두 무시하는 사티어의 의사소통유형.

선택지별 해설

• ① 아첨형은 자신의 감정과 의견은 무시하고 타인과 상황에는 맞추는 유형으로 옳은 설명이다.
• ② 일치형은 자신, 타인, 상황을 모두 존중하며 솔직하게 소통하는 가장 기능적인 유형으로 옳은 설명이다.
• ③ 비난형은 타인을 무시하고 자신과 상황(옳고 그름의 논리)을 내세우는 유형으로 옳은 설명이다.
• ④ 산만형은 자신, 타인, 상황을 모두 무시한 채 초점 없이 반응하는 유형으로 옳은 설명이다.
• ⑤ 초이성형은 자신과 타인의 감정을 모두 무시하고 상황(원칙·논리)만 존중하는 유형이므로, 타인만 무시하고 상황까지 무시한다는 설명은 옳지 않다.(정답)

암기팁

초이성형=오직 상황(논리)만 존중, 사람(자신·타인)은 무시. '이성적이다=상황을 존중한다'로 기억한다.