사회복지사 1급 집단발달단계와 개입기술 · 제16회 37번 해설

핵심 해설

성원의 불안감·저항감을 낮추고, 성원 간 공통점을 찾아 연결하며, 집단의 목적을 성원 모두가 공유하도록 돕는 활동은 집단이 형성된 직후 신뢰관계를 쌓고 응집력의 기초를 마련하는 초기 단계의 과제에 해당한다.

이론 근거

집단발달단계모델 — Garland, Jones & Kolodny: 집단은 초기(친밀 전) 단계에서 성원 간 불안 해소와 공통점 발견, 목적 공유를 통해 신뢰관계의 기초를 형성한다.

쉬운 설명

집단이 막 시작되면 성원들은 낯설고 불안하다. 이때 사회복지사는 서로 어색함을 풀어주고, 공통점을 찾아 연결해 주고, '우리가 왜 모였는지' 목적을 함께 확인시켜 준다. 이는 관계를 트는 초반 단계에서 하는 일이다.

선택지별 해설

• ① 준비 단계는 집단 구성 이전에 계획을 세우는 단계로, 성원이 모인 이후 불안감을 다루는 활동과는 시점이 다르다.
• ② 성원의 불안감 감소, 공통점 연결, 목적 공유는 집단이 소집된 직후 신뢰관계 형성을 위한 초기 단계의 과제다.(정답)
• ③ 중간 단계는 목표 달성을 위한 본격적 작업이 이루어지는 시기로, 관계 형성보다 문제해결 활동이 중심이 된다.
• ④ 종결 단계는 집단 활동을 마무리하고 성과를 정리하며 이별 감정을 다루는 시기다.
• ⑤ 사후관리 단계는 종결 이후 변화 유지를 점검하는 시기로 초기의 관계 형성 활동과는 다르다.

암기팁

불안 감소·공통점 연결·목적 공유는 모두 '관계 트기' 활동이다. 관계를 트는 활동은 초기 단계로 기억한다.