사회복지사 1급 집단발달단계와 개입기술 · 제16회 37번 해설

다음의 집단사회복지사의 활동이 주로 나타나는 단계는?

성원의 불안감·저항감을 낮추고, 성원 간 공통점을 찾아 연결하며, 집단의 목적을 성원 모두가 공유하도록 돕는 활동은 집단이 형성된 직후 신뢰관계를 쌓고 응집력의 기초를 마련하는 초기 단계의 과제에 해당한다. 제16회 사회복지사 1급 시험 「사회복지실천기술론」 37번 문제입니다. 정답은 ②입니다.

  • ○집단 성원의 불안감, 저항감을 감소시키기 위해 노력
  • ○집단 성원 간 공통점을 찾아 연결시킴
  • ○집단의 목적을 집단 성원 모두가 공유하게 함
  1. ① 준비 단계
  2. ② 초기 단계
  3. ③ 중간 단계
  4. ④ 종결 단계
  5. ⑤ 사후관리 단계

정답 ②

핵심 해설

성원의 불안감·저항감을 낮추고, 성원 간 공통점을 찾아 연결하며, 집단의 목적을 성원 모두가 공유하도록 돕는 활동은 집단이 형성된 직후 신뢰관계를 쌓고 응집력의 기초를 마련하는 초기 단계의 과제에 해당한다.

이론 근거

집단발달단계모델 — Garland, Jones & Kolodny: 집단은 초기(친밀 전) 단계에서 성원 간 불안 해소와 공통점 발견, 목적 공유를 통해 신뢰관계의 기초를 형성한다.

쉬운 설명

집단이 막 시작되면 성원들은 낯설고 불안하다. 이때 사회복지사는 서로 어색함을 풀어주고, 공통점을 찾아 연결해 주고, '우리가 왜 모였는지' 목적을 함께 확인시켜 준다. 이는 관계를 트는 초반 단계에서 하는 일이다.

선택지별 해설

  • ① 준비 단계는 집단 구성 이전에 계획을 세우는 단계로, 성원이 모인 이후 불안감을 다루는 활동과는 시점이 다르다.
  • ② 성원의 불안감 감소, 공통점 연결, 목적 공유는 집단이 소집된 직후 신뢰관계 형성을 위한 초기 단계의 과제다.(정답)
  • ③ 중간 단계는 목표 달성을 위한 본격적 작업이 이루어지는 시기로, 관계 형성보다 문제해결 활동이 중심이 된다.
  • ④ 종결 단계는 집단 활동을 마무리하고 성과를 정리하며 이별 감정을 다루는 시기다.
  • ⑤ 사후관리 단계는 종결 이후 변화 유지를 점검하는 시기로 초기의 관계 형성 활동과는 다르다.

암기팁

불안 감소·공통점 연결·목적 공유는 모두 '관계 트기' 활동이다. 관계를 트는 활동은 초기 단계로 기억한다.

출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제16회 37번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.
해설은 AI의 도움으로 초안을 만들고, 운영자가 핵심 내용을 직접 검수해 공개합니다. 이후에도 이용자의 오류·개선 요청에 따라 계속 고치고 있으며, 요청을 주시면 빠르게 반영하겠습니다. (오류·개선 요청: 고객센터)

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