사회복지사 1급 형성평가 · 총괄평가 · 제16회 40번 해설

핵심 해설

형성평가는 프로그램이 진행되는 도중에 실시하여 그 결과를 프로그램 운영에 즉시 환류하는 평가로, 전달체계·기관 운영상황·클라이언트 욕구 등을 점검하고 현재와 미래의 운영상 문제해결·의사결정에 활용한다. 반면 프로그램 종료 후 최종 목표의 달성 여부를 효과성·효율성 측면에서 판단하는 것은 총괄평가(총합평가)의 정의이므로, 이를 형성평가의 설명으로 제시한 ①이 옳지 않다.

이론 근거

형성평가·총괄평가 구분론 — M. Scriven: 평가를 진행 중 개선을 위한 형성평가(formative evaluation)와 종료 후 성과 판단을 위한 총괄평가(summative evaluation)로 구분한다

쉬운 설명

형성평가는 프로그램이 진행되는 '중간에' 잘 되고 있는지 점검해서 바로 고쳐 쓰는 평가이고, 총괄평가는 프로그램이 '끝난 뒤' 최종 성과를 결산하는 평가다. ①은 총괄평가에 대한 설명을 형성평가라고 잘못 붙인 것이다.

용어 설명

형성평가

프로그램 진행 중 자료를 수집·환류하여 운영을 개선하기 위한 평가

총괄평가

프로그램 종료 후 최종 목표 달성도를 효과성·효율성 측면에서 판단하는 평가

선택지별 해설

• ① 최종 목표 달성 여부를 효과성·효율성 측면에서 평가하는 것은 총괄평가에 대한 설명이므로 형성평가 설명으로는 옳지 않다.(정답)
• ② 개입 진행 중 발생하는 자료를 수집하여 환류하는 것을 중시하는 것은 형성평가의 핵심 특성이다.
• ③ 현재와 미래의 프로그램 수행상 문제해결·의사결정을 위해 실시하는 것은 형성평가의 목적에 해당한다.
• ④ 전달체계, 기관 운영상황, 클라이언트 욕구 등을 염두에 두고 시행하는 것은 형성평가의 진행 방식에 해당한다.
• ⑤ 서비스이용자의 욕구를 반영해 기대했던 진전이 이루어지는지 사정하는 것은 형성평가의 활동 내용에 해당한다.

암기팁

형성평가는 '진행 중 환류', 총괄평가는 '종료 후 결산'으로 짝지어 외운다.