사회복지사 1급 완전관찰자 · 라포 · 제17회 31번 해설

핵심 해설

질적조사에서는 심층면접, 참여관찰 등이 대표적인 자료수집 방법이며, 특히 심층면접은 자료제공자의 생생한 경험과 의미를 깊이 있게 파악하는 주요 방법 중 하나이다. 질적조사에서 연구자는 자료수집 과정에 적극적으로 개입하는 도구 역할을 하며, 완전관찰자는 대상과 상호작용하지 않으므로 라포형성이 필수는 아니다. 또한 질적조사는 자료수집 과정에서 가설이 유연하게 발전하며, 표준화된 측정도구 없이도 자료수집이 가능하다.

이론 근거

참여관찰의 관찰자 역할 4유형 — R. L. Gold: 완전관찰자는 연구대상과 상호작용하지 않고 관찰만 하는 유형이므로, 라포형성이 전제되는 완전참여자와 달리 라포형성이 필수 요건이 아니다. 질적조사의 자료수집 — Y. S. Lincoln & E. G. Guba: 심층면접·참여관찰이 주된 방법이며, 연구자 자신이 자료수집 도구로서 과정에 개입하고 표준화된 측정도구를 전제하지 않는다.

쉬운 설명

질적조사에서는 연구자가 직접 사람을 깊이 인터뷰하는 심층면접이 중요한 자료수집 방법이다. 연구자가 자료수집에서 빠지거나, 미리 가설을 딱 정해두거나, 표준화된 도구가 꼭 있어야 하는 것은 질적조사와 맞지 않는다.

용어 설명

완전관찰자

연구대상과 상호작용하지 않고 관찰만 하는 참여관찰의 한 유형.

라포(rapport)

연구자와 자료제공자 사이의 신뢰관계.

선택지별 해설

• ① 심층면접이 질적조사의 주요 자료수집 방법 중 하나라는 것은 옳은 설명이다.(정답)
• ② 질적조사에서 연구자는 자료수집 과정에 직접 개입하는 것이 원칙이므로 옳지 않다.
• ③ 완전관찰자는 대상과 상호작용하지 않는 유형이라 라포형성이 필수 요건은 아니므로 옳지 않다.
• ④ 질적조사는 자료수집 과정에서 가설이 유연하게 형성·수정되며 가설설정이 필수 요건은 아니므로 옳지 않다.
• ⑤ 표준화된 측정도구 없이도 자연스러운 상황에서 자료수집이 가능한 것이 질적조사의 특징이므로 옳지 않다.

암기팁

질적조사=연구자가 직접 참여, 심층면접 중심, 가설은 유연하게 발전한다는 점을 양적조사와 대비해 기억한다.