사회복지사 1급 사회복지행정의 개념과 특성 · 제18회 27번 해설

사회복지행정의 개념에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

사회복지행정은 사회복지정책을 구체적인 서비스로 전환하고, 인적·물적 자원을 체계적으로 결합·운영해 조직목표를 달성하는 과정이자 전달체계다. 제18회 사회복지사 1급 시험 「사회복지행정론」 27번 문제입니다. 정답은 ②입니다.

  1. 사회복지정책을 개별적이고 구체적인 서비스로 전환시키는 과정이다.
  2. 사회서비스 활동으로 민간조직을 제외한 공공조직이 수행한다.
  3. 관리자가 조직목표를 달성하기 위해서 수행하는 과정, 기능 그리고 활동이다.
  4. 사회복지 과업수행을 위해서 인적․물적 자원을 체계적으로 결합․운영하는 합리적 행동이다.
  5. 사회복지제도와 정책을 서비스 급여, 프로그램으로 전환시키기 위한 전달체계이다.

정답

핵심 해설

사회복지행정은 사회복지정책을 구체적인 서비스로 전환하고, 인적·물적 자원을 체계적으로 결합·운영해 조직목표를 달성하는 과정이자 전달체계다. 이러한 활동은 공공조직뿐 아니라 민간 사회복지조직에서도 똑같이 수행된다. '민간조직을 제외한 공공조직이 수행'한다는 서술은 사회복지행정의 수행 주체를 공공으로 한정하는 오류다.

이론 근거

사회복지행정의 개념(협의·광의) — J. C. Kidneigh, H. B. Trecker 등: 협의로는 사회복지조직 관리자의 관리활동, 광의로는 사회복지정책을 구체적 서비스로 전환하는 사회제도적 과정을 뜻하며, 그 수행 주체에는 공공조직과 민간 사회복지조직이 모두 포함된다.

쉬운 설명

사회복지행정은 정부기관만 하는 일이 아니다. 민간 복지관이나 법인도 자원을 모으고 조직을 운영해 서비스를 제공하므로 똑같이 사회복지행정을 수행한다.

선택지별 해설

  • 사회복지정책을 개별적·구체적 서비스로 전환하는 과정이라는 서술은 사회복지행정의 개념 정의로 옳다.
  • 사회복지행정은 공공조직뿐 아니라 민간 사회복지조직도 함께 수행하는 활동이므로 민간조직을 제외한다는 서술은 옳지 않다.(정답)
  • 관리자가 조직목표 달성을 위해 수행하는 과정·기능·활동이라는 정의는 사회복지행정의 일반적 개념 서술로 옳다.
  • 인적·물적 자원을 체계적으로 결합·운영하는 합리적 행동이라는 서술은 사회복지행정의 개념으로 옳다.
  • 정책과 제도를 서비스 급여·프로그램으로 전환하는 전달체계라는 서술도 사회복지행정의 개념으로 옳다.

암기팁

사회복지행정의 주체는 '공공+민간' 둘 다다. 한쪽을 배제하는 선택지는 우선 의심한다.

출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제1827번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.

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