사회복지사 1급 가치와 윤리 · 제18회 6번 해설

핵심 해설

실천 결과가 어느 쪽이 옳은지 분명치 않은 상황(모호성), 사회복지사와 클라이언트 사이의 권력 차이, 클라이언트를 둘러싼 여러 체계(개인, 가족, 기관, 사회)가 서로 다른 이해를 가지는 다중성, 기관에 대한 의무와 클라이언트에 대한 의무가 충돌하는 상황은 모두 사회복지실천에서 실제로 윤리적 딜레마를 낳는 대표적 원인이다.

이론 근거

사회복지실천의 윤리적 딜레마 발생 요인 — F. G. Reamer: 실천 결과의 모호성, 사회복지사–클라이언트 간 힘의 불균형, 클라이언트 체계의 다중성, 기관에 대한 의무와 클라이언트에 대한 의무의 상충이 윤리적 딜레마를 낳는 대표적 원인이다

쉬운 설명

'뭐가 맞는지 애매하다(ㄱ)', '내가 클라이언트보다 힘이 세다(ㄴ)', '관련된 사람이 한둘이 아니다(ㄷ)', '기관 편도 들어야 하고 클라이언트 편도 들어야 한다(ㄹ)' — 이 넷 다 실제 현장에서 사회복지사를 곤란하게 만드는 상황이다.

선택지별 해설

• ① ㄱ, ㄹ만으로는 부족하며 ㄴ, ㄷ도 윤리적 딜레마의 원인이다.
• ② ㄴ, ㄷ만으로는 부족하며 ㄱ, ㄹ도 윤리적 딜레마의 원인이다.
• ③ ㄴ, ㄹ만으로는 부족하며 ㄱ, ㄷ도 윤리적 딜레마의 원인이다.
• ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ만으로는 부족하며 ㄹ도 윤리적 딜레마의 원인이다.
• ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ 모두 사회복지실천에서 윤리적 딜레마를 유발하는 대표적 요인이다.(정답)

암기팁

'모호+불균형+다중+상충' 네 가지 모두 윤리적 딜레마의 단골 원인.