사회복지사 1급 체계적 오류 · 제18회 48번 해설

핵심 해설

체계적 오류는 특정 방향으로 일관되게 측정값을 왜곡시키는 오류로, 편향된 단어 선택이나 척도구성 과정의 결함처럼 응답을 한쪽으로 몰아가는 요인에서 비롯된다. 코딩 과정에서 발생하는 왜곡은 대개 특정 방향성이 없는 우연적 실수이므로 비체계적(무작위) 오류로 분류되며, 이를 체계적 오류의 원인으로 서술한 것은 옳지 않다. 익명 응답, 편견 없는 단어 사용, 비관여적 관찰은 모두 편향의 개입을 줄여 체계적 오류를 최소화하는 방법으로 옳다.

이론 근거

고전검사이론의 오류 분해 — F. M. Lord, M. R. Novick: 측정오류는 특정 방향으로 일관되게 값을 왜곡하는 체계적 오류(편향)와, 방향성 없이 우연히 발생하는 무작위(비체계적) 오류로 나뉜다. 코딩 과정의 우연한 왜곡은 방향성이 없어 무작위 오류에 가깝다. 비관여적 측정(unobtrusive measures) — E. J. Webb, D. T. Campbell 등: 관찰 대상이 관찰되고 있음을 의식해 행동을 바꾸는 반응성 편향을 제거해 체계적 오류를 줄인다.

쉬운 설명

체계적 오류는 '항상 같은 방향으로' 값을 틀어지게 만드는 오류이고, 무작위 오류는 '이랬다저랬다' 방향 없이 생기는 실수다. 코딩할 때 실수로 숫자를 잘못 입력하는 것 같은 왜곡은 방향성이 없는 우연한 실수라서 무작위 오류에 가깝다.

용어 설명

체계적 오류

측정값을 특정 방향으로 일관되게 편향시키는 오류. 편향된 질문 문구, 척도구성의 결함 등이 원인이다.

선택지별 해설

• ① 코딩 과정의 왜곡은 방향성 없이 우연히 발생하는 비체계적(무작위) 오류에 가깝다.(정답)
• ② 익명 응답은 사회적으로 바람직한 방향으로 답을 왜곡하려는 유인을 줄여 체계적 오류를 최소화한다.
• ③ 편견 없는 중립적 단어 사용은 특정 방향으로의 응답 유도를 막아 체계적 오류를 최소화한다.
• ④ 척도구성 과정의 실수는 측정값을 일관된 방향으로 왜곡시킬 수 있어 체계적 오류를 발생시킨다.
• ⑤ 관찰 대상에게 영향을 주지 않는 비관여적 관찰은 반응성에 의한 편향을 줄여 체계적 오류를 최소화한다.

암기팁

체계적 오류=늘 같은 방향으로 틀어짐(편향), 무작위 오류=방향 없이 들쭉날쭉(코딩 실수 등).