사회복지사 1급 다항선택식 질문 · 여과질문 · 제19회 48번 해설

핵심 해설

다항선택식 질문은 제시된 응답범주 중에서 하나 또는 그 이상을 선택하게 하는 폐쇄형 질문 유형으로, 지문의 설명과 일치해 옳다. 나머지 선택지는 서로 다른 개념의 정의를 뒤바꿔 놓았다. 미리 유형화된 응답범주를 제시하는 것은 폐쇄형(개방형 아님) 질문의 특징이고, 한 응답에 따라 부가질문을 연결하는 것은 여과질문의 특징이지 행렬식 질문이 아니며, 이중질문은 정보를 많이 얻기 위해서가 아니라 응답 왜곡을 막기 위해 피해야 할 문항 작성 방식이고, 신뢰도 측정을 위한 짝문항은 응답세트를 막기 위해 서로 떨어뜨려 배치해야 한다.

이론 근거

질문 문안 작성 원칙: 질문 문안 작성과 문항 배치 원칙(이중질문 지양, 신뢰도 측정용 짝문항의 분산 배치)은 설문지 설계 문헌이 확립한 원리다.

쉬운 설명

다항선택식은 여러 답 중에서 하나 이상을 고르게 하는 질문이라 지문 설명이 맞다. 나머지 넷은 다른 개념 설명을 서로 바꿔치기한 함정이다 — 개방형은 원래 자유응답, 행렬식은 같은 응답범주를 여러 문항에 나란히 배치하는 것, 이중질문은 지양해야 할 나쁜 문항, 짝문항은 떨어뜨려 배치해야 한다.

용어 설명

다항선택식 질문

제시된 여러 응답범주 중에서 하나 또는 그 이상을 선택하도록 하는 폐쇄형 질문.

여과질문(필터질문)

앞선 응답 내용에 따라 이어지는 부가질문으로 연결할지를 정하는 질문.

행렬식(matrix) 질문

동일한 응답범주를 여러 개의 유사한 문항에 나란히 배열해 한꺼번에 응답하도록 만든 질문 형식.

이중질문(double-barreled question)

하나의 문항 안에 두 가지 이상의 내용을 담아 응답을 왜곡시키는, 설문지 작성에서 피해야 할 질문.

선택지별 해설

• ① 미리 유형화된 응답범주를 제시하는 것은 폐쇄형 질문의 특징이다. 개방형 질문은 응답범주 없이 자유롭게 서술하도록 하는 질문이므로 옳지 않다.
• ② 한 주제의 응답에 따라 부가질문을 연결하는 것은 여과질문(필터질문)의 특징이다. 행렬식 질문은 동일한 응답범주를 여러 문항에 나란히 배열하는 형식이므로 옳지 않다.
• ③ 이중질문은 한 문항에 두 가지 이상의 내용을 담아 응답을 왜곡시키므로 피해야 할 질문 유형이지, 많은 정보가 필요할 때 사용하는 질문이 아니다. 옳지 않다.
• ④ 신뢰도 측정을 위한 짝(pair) 문항을 이어서 배치하면 응답자가 앞 문항에 맞춰 뒤 문항에 일관되게 답하려는 응답세트가 생겨 오히려 신뢰도 측정이 왜곡되므로, 서로 떨어뜨려 배치해야 한다. 옳지 않다.
• ⑤ 다항선택식 질문은 제시된 응답범주 중 하나 또는 그 이상을 선택하도록 하는 질문이다.(정답)

암기팁

'개방형=자유응답', '행렬식=같은 응답범주를 나란히', '이중질문=피해야 할 나쁜 문항', '짝문항=떨어뜨려 배치'로 네 함정을 짝지어 외운다.