사회복지사 1급 권한위임 · 제9회 42번 해설
권한을 위임하는데 필요한 지도자의 태도와 능력에 대한 쿤츠(Koontz)와 오도넬(O'Donnel) 의 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
쿤츠와 오도넬은 권한위임이 잘 이루어지려면 지도자가 하급자의 실수를 용인할 수 있는 포용력을 갖추고, 하급자의 아이디어가 실제로 채택되어 실현될 기회를 주어야 한다고 보았다. 제9회 사회복지사 1급 시험 「사회복지행정론」 42번 문제입니다. 정답은 ③입니다.
- ㄱ.지도자는 하급자들보다 능력 면에서 뛰어나야 한다.
- ㄴ.지도자는 하급자의 실수를 허용할 수 있어야 한다.
- ㄷ.지도자는 하급자들을 구체적으로 통제할 수 있어야 한다.
- ㄹ.지도자는 하급자의 아이디어가 채택되어 실현될 수 있는 기회를 준다.
- ① ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ② ㄱ, ㄷ
- ③ ㄴ, ㄹ
- ④ ㄹ
- ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
정답 ③
핵심 해설
쿤츠와 오도넬은 권한위임이 잘 이루어지려면 지도자가 하급자의 실수를 용인할 수 있는 포용력을 갖추고, 하급자의 아이디어가 실제로 채택되어 실현될 기회를 주어야 한다고 보았다. 반면 지도자가 하급자보다 능력이 뛰어나야 한다거나 하급자를 구체적으로 통제해야 한다는 태도는 오히려 권한위임을 가로막는 요인으로 지적된다.
쉬운 설명
권한을 잘 넘겨주는 지도자는 부하가 실수해도 용납해주고, 부하의 아이디어가 실제로 실행될 기회를 준다. 반대로 '내가 더 잘하니까' 또는 '세세하게 다 통제해야지'라는 태도는 위임을 방해한다.
용어 설명
- 권한위임(delegation of authority)
- 상급자가 자신의 권한 일부를 하급자에게 넘겨 업무를 수행하도록 하는 것.
선택지별 해설
- ① ㄱ, ㄷ이 포함돼 있어 옳은 조합이 아니다.
- ② ㄱ, ㄷ 모두 위임을 저해하는 태도라 옳은 조합이 아니다.
- ③ ㄴ, ㄹ이 권한위임에 필요한 태도로 옳다.(정답)
- ④ ㄹ만으로는 온전한 조합이 아니다.
- ⑤ ㄱ, ㄷ이 포함돼 있어 옳은 조합이 아니다.
암기팁
위임에 필요한 태도는 '허용·기회', 위임을 막는 태도는 '우월감·통제'로 대비해 기억한다.
출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제9회 42번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.
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