사회복지사 1급 공식목표 · 운영목표 · 제9회 56번 해설
사회복지조직의 목표에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지조직은 대체로 복수의 목표를 추구하고, 조직 전체의 공식목표와 구성원 개인의 목표가 항상 일치하지는 않는다. 제9회 사회복지사 1급 시험 「사회복지행정론」 56번 문제입니다. 정답은 ③입니다.
- ① 일반적으로 하나의 목표보다 다수의 목표를 추구한다.
- ② 조직목표와 구성원의 개인목표는 일치하지 않을 수 있다.
- ③ 정관에 나타난 목표 분석을 통해 조직의 운영목표를 명확하게 파악할 수 있다.
- ④ 공식목표는 조직 구성원의 활동이나 업무의 방향을 지도하는 지침으로서 기능한다.
- ⑤ 공식목표는 조직 평가의 기준으로 사용된다.
정답 ③
핵심 해설
사회복지조직은 대체로 복수의 목표를 추구하고, 조직 전체의 공식목표와 구성원 개인의 목표가 항상 일치하지는 않는다. 정관에 명시되는 공식목표는 추상적·선언적으로 기술되는 경우가 많아, 정관 문구만 분석해서는 조직이 실제로 어떤 활동에 자원을 배분하고 있는지, 즉 운영목표를 명확히 파악하기 어렵다.
이론 근거
조직목표론: 공식목표와 운영목표를 구분하고, 조직이 복수 목표를 추구하며 개인목표와 불일치할 수 있음을 설명하는 조직이론
쉬운 설명
정관에 적힌 목표는 대개 두루뭉술해서, 그것만 읽어서는 조직이 실제로 무슨 일을 하는지 정확히 알기 어렵다는 것이다.
용어 설명
- 공식목표
- 정관 등에 명시된, 조직이 대외적으로 표방하는 목표
- 운영목표
- 조직이 실제 자원과 활동을 통해 추구하는 구체적 목표
선택지별 해설
- ① 사회복지조직은 다양한 이해관계자의 요구를 반영해 보통 여러 목표를 동시에 추구한다.
- ② 조직 전체의 목표와 구성원 개인의 목표가 항상 일치하는 것은 아니다.
- ③ 정관에 나타난 공식목표는 추상적·선언적으로 기술되는 경우가 많아, 그것만으로 조직의 실제 운영목표를 명확히 파악하기는 어렵다.(정답)
- ④ 공식목표는 구성원의 활동과 업무의 방향을 이끄는 지침으로 기능한다.
- ⑤ 공식목표는 조직 성과를 평가하는 기준으로 활용된다.
암기팁
정관 목표=추상적 선언, 운영목표=실제 활동을 봐야 파악됨.
출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제9회 56번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.
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