사회복지사 1급 SWOT · 제9회 60번 해설

핵심 해설

SWOT 분석은 기관 내부의 강점(Strength)·약점(Weakness)과 외부환경의 기회(Opportunity)·위협(Threat)을 함께 짚어 전략을 수립하는 기법으로, 내부분석과 외부환경분석을 동시에 요구하는 전략적 기획 단계에서 가장 널리 쓰인다.

이론 근거

전략적 기획론: SWOT 등 내부·외부 환경분석 기법을 활용해 전략을 수립하는 기획이론

쉬운 설명

안(우리 기관이 잘하는 점·못하는 점)과 밖(기회·위협이 되는 환경)을 한 표에 놓고 전략을 짜는 방법이다.

용어 설명

SWOT

강점(Strength)·약점(Weakness)·기회(Opportunity)·위협(Threat)의 머리글자를 딴 전략기획 분석기법

선택지별 해설

• ① PERT는 여러 세부작업의 순서와 소요시간을 네트워크로 표시해 일정을 관리하는 기법으로, 내·외부 환경분석 도구가 아니다.
• ② SWOT은 내부의 강점·약점과 외부의 기회·위협을 함께 분석해 전략을 수립하는 기법이다.(정답)
• ③ Gantt Chart는 세부 활동별 시작과 종료 시점을 막대로 표시하는 일정관리 도구다.
• ④ Shed-U Graph는 각 세부업무의 진행 상황을 표로 나타내는 일정관리 도구로, 환경분석 기법이 아니다.
• ⑤ MBO는 상하급자가 함께 목표를 설정하고 그 달성도를 평가하는 목표관리 기법으로, 환경분석 도구가 아니다.

암기팁

내부+외부 환경분석 = SWOT, 일정관리 = PERT·Gantt·Shed-U, 목표관리 = MBO.