사회복지사 1급 지명된 지도력 · 위임된 지도력 · 제9회 35번 해설

핵심 해설

효과적인 집단지도력은 지도자가 가진 공식적 권위(지명된 지도력)와 성원들 사이에서 자연스럽게 형성되는 영향력(위임된 지도력)이 서로 보완적으로 작동하도록 조정하는 것이지, 둘을 경쟁시키는 것이 아니다. 두 지도력을 경쟁시키면 집단 내 갈등과 분열이 커져 목적 달성을 오히려 저해한다.

이론 근거

집단지도력이론: 집단지도자는 공식적으로 부여된 지도력과 성원들에 의해 위임된 지도력을 통합적으로 활용해 집단의 목적달성과 성원 개개인에 대한 배려를 함께 이끌어야 한다는 집단사회복지실천의 일반 원리

쉬운 설명

집단을 이끄는 힘에는 지도자가 공식적으로 부여받은 힘과 성원들 사이에서 저절로 생기는 힘 두 가지가 있는데, 좋은 지도자는 이 둘이 서로 도와가며 굴러가게 만들지 둘을 싸움 붙이지 않는다.

용어 설명

지명된 지도력

기관이나 규정에 의해 공식적으로 부여된 집단 내 지도자의 권위

위임된 지도력

집단성원들의 신뢰와 지지를 바탕으로 성원들 사이에서 자연스럽게 형성되는 영향력

선택지별 해설

• ① 감정이입 등 민감성을 유지하는 것은 성원의 상태를 정확히 이해하기 위한 지도력의 기본 요건으로 옳다.
• ② 열린 관점에서 성원을 이해하는 것은 편견 없이 성원 각자의 특성을 파악하기 위한 지도력의 요건으로 옳다.
• ③ 개별 성원에게 공평한 관심을 표현하는 것은 집단 내 소외를 막는 지도력의 요건으로 옳다.
• ④ 집단 목적달성의 방향성을 유지하는 것은 집단이 본래 목표에서 벗어나지 않도록 하는 지도력의 요건으로 옳다.
• ⑤ 지명된 지도력과 위임된 지도력을 경쟁시키는 것은 두 힘을 통합적으로 조정해야 하는 지도력의 원칙에 어긋나므로 옳지 않다.(정답)

암기팁

두 지도력은 "경쟁"이 아니라 "조화"의 대상이다.