TWI의 교육 내용
1 출제 포인트 — 이렇게 나옵니다
출제 회차 2012년 3차 · 2013년 1차 · 2013년 3차 · 2014년 3차 · 2015년 3차 · 2016년 1차 · 2018년 1차 · 2019년 1차 · 2020년 1차 · 2021년 2차 · 2022년 1차 · 2022년 2차
2 쉬운 설명
TWI(Training Within Industry)는 관리감독자를 대상으로 하는 기업 내 정형교육입니다. 감독자가 현장에서 부하를 지도하는 능력을 키우는 것이 목적입니다.
TWI의 교육내용은 네 가지입니다. JIT는 작업지도훈련, JMT는 작업방법훈련(작업방법 개선), JRT는 인간관계훈련, JST는 작업안전훈련입니다.
영문 이름은 Job Instruction Training(JIT), Job Method Training(JMT), Job Relation Training(JRT), Job Safety Training(JST)입니다. JST의 S는 안전을 뜻하는 Safety의 S입니다.
인간관계 관리방법, 즉 부하 통솔법을 주로 다루는 과정은 JRT(Job Relation Training)입니다. JST는 작업 안전, JMT는 작업 방법 개선, JIT는 작업 지도 방법을 다루는 과정입니다.
「TWI의 교육내용이 아닌 것」을 묻는 문제에서는 위 네 가지에 없는 이름이 정답입니다. 보기로 나온 Job Standardization Training은 TWI 내용이 아닙니다.
관리감독자 대상으로 작업지도와 작업개선 기능을 교육한다는 설명이면 TWI입니다. ATT는 대상 계층을 제한하지 않고 토의식으로 진행하는 교육, MTP는 관리자(관리층) 대상의 관리자 훈련 과정, ATP는 최고경영자층 대상의 교육이어서 TWI와 구분됩니다.
3 이 개념이 나온 기출문제
- 2022년 2차 16번
- 2022년 1차 15번
- 2021년 2차 9번
- 2020년 1차 17번
- 2019년 1차 1번
- 2018년 1차 1번
- 2016년 1차 15번
- 2015년 3차 15번
- 2014년 3차 12번
- 2013년 3차 13번
- 2013년 1차 4번
- 2012년 3차 16번
해설·법령 근거까지 가입 없이 보실 수 있습니다. 최신 5개년 문항은 여기 나오지 않습니다.
4 체크리스트 + 암기팁
- 「TWI의 교육내용이 아닌 것」은 JIT·JMT·JRT·JST 네 가지에 없는 이름을 고른다. Job Standardization Training은 TWI 내용이 아니다.
- JST의 S는 Safety(안전)다. 네 번째 과정은 안전이며, Standardization이라는 과정은 없다.
- 인간관계 관리·부하 통솔법을 다루는 과정은 JRT(Relation)다. JIT(작업 지도), JMT(작업 방법 개선), JST(작업 안전)와 바꾸지 않는다.
체크리스트 더 보기 3개 더체크리스트 접기
- 관리감독자 대상으로 작업지도·작업개선 기능을 교육하는 기업 내 정형교육은 TWI다.
- 감독자 대상 정형교육은 관리감독자 대상의 TWI이다. MTP는 관리자(관리층) 대상, ATP는 최고경영자층 대상, ATT는 대상 계층을 제한하지 않는 토의식 교육으로, TWI와 구분한다.
- 한국어로 물어도 같다. TWI는 작업지도·작업방법·인간관계·작업안전 훈련이고, 문제해결훈련은 TWI의 네 가지 훈련에 들어 있지 않다.