위기개입모델

위기개입의 일차적 목표는 위기사건 그 자체를 해결하는 것이 아니라, 위기로 저하된 클라이언트의 심리사회적 기능을 위기 이전 수준으로 회복시키는 데 있다. 병리 진단이나 영구적 손상의 치료도 이 모델의 목표가 아니다. 초점은 현재의 위기상황 대처에 있고 과거 탐색에 우선순위를 두지 않는다 — 중간단계에서 다루는 과거 경험도 현재 위기와 관련된 경험이지, 문제의 원인을 이해하려고 과거 탐색에 초점을 두는 것이 아니다.

위기는 위험한 사건 발생 → 취약 상태 → 촉발요인 → 실제 위기 → 재통합의 순서로 전개된다(N. Golan). 즉 위험한 사건으로 이미 취약해진 상태에 촉발요인이 더해질 때 비로소 실제 위기로 진행되며, 취약단계가 촉발요인보다 먼저다.

아길레라와 메식의 위기개입모델은 사정단계 - 계획/개입단계 - 해결단계로 진행된다. 개입단계에서는 사건에 대한 왜곡된 지각을 객관적으로 교정하고 사회적 지지자원을 실제로 활용하도록 돕는데, 자살위험 확인이나 가족자원 파악처럼 상황을 '알아내는' 과제는 개입단계가 아니라 사정단계에 속한다.

위기개입은 초기·중간·종결 단계로도 나뉜다. 위기상황의 심각성과 위험도를 재는 초기사정은 첫 접촉 시점인 초기단계의 활동이며, 자원과 지지체계 발굴·과제 수행·자료 보충·과거 경험 탐색은 중간단계에서 이루어진다.