사회복지사 1급 중개자 · 제10회 75번 해설

사회복지사는 중증장애아동을 양육하고 있는 부모의 양육스트레스를 경감시키고자 장애인 주 간보호서비스에 대한 정보를 제공하였다. 장애인의 부모는 사회복지사의 정보를 활용하여 장 애인 주간보호서비스를 이용하게 되었다. 이 때 사회복지사가 수행한 역할은?

정답은 ⑤중개자이다. 제10회 사회복지사 1급 시험 「지역사회복지론」 75번 문제입니다. 정답은 ⑤입니다.

  1. 격려자
  2. 조직가
  3. 분석가
  4. 계획가
  5. 중개자

정답

핵심 해설

정답은 ⑤중개자이다. 사회복지사는 클라이언트가 필요로 하는 정보를 제공해 적합한 서비스와 연결해주었을 뿐 직접 자원을 창출하거나 조직화하지 않았으므로, 이는 클라이언트와 자원·서비스를 이어주는 중개자 역할에 해당한다.

이론 근거

지역사회복지실천가의 역할(중개자): 사회복지사가 클라이언트에게 필요한 자원·서비스에 관한 정보를 제공하고 연결해주는 중개자 역할.

쉬운 설명

부모에게 필요한 서비스 정보를 알려주고 실제로 그 서비스를 이용하도록 연결해준 것이니, 이는 필요한 것과 이용자를 이어주는 중개자 역할이다.

용어 설명

중개자
클라이언트가 필요로 하는 자원이나 서비스에 관한 정보를 제공하고 연결해주는 사회복지사의 역할.

선택지별 해설

  • 격려자는 주민이나 클라이언트가 스스로 참여하고 힘을 내도록 정서적으로 지지하는 역할로 정보제공을 통한 연결과는 다르다.
  • 조직가는 지역주민을 조직화해 문제해결 역량을 키우는 역할로 발문의 정보제공·연결과는 다르다.
  • 분석가는 지역사회 문제를 조사·분석하는 역할로 발문의 상황과는 다르다.
  • 계획가는 목표달성을 위한 구체적 계획을 수립하는 역할로 발문의 상황과는 다르다.
  • 정보를 제공해 클라이언트가 필요한 서비스를 이용하도록 연결한 것은 중개자 역할에 해당한다.(정답)

암기팁

'정보제공+연결'이 나오면 중개자를 떠올린다.

출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제1075번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.

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