사회복지사 1급 주요정보제공자 · 제10회 32번 해설

핵심 해설

주요정보제공자(key informants) 조사는 지역사정에 밝은 소수의 정보제공자를 통해 비용을 적게 들이고 신속하게 질적·양적 정보를 얻는 방법이다. 그러나 정보제공자가 지역주민 전체를 대표하도록 선정된 것이 아니므로, 대규모 확률표본을 쓰는 설문조사에 비해 표본의 대표성은 오히려 낮다.

이론 근거

욕구조사 방법으로서의 주요정보제공자 기법: 지역사회 욕구조사에서 대규모 표본조사 대신 소수의 정보제공자를 활용해 비용과 시간을 절감하되 대표성은 낮아지는 방법.

쉬운 설명

동네 사정을 잘 아는 몇 사람에게 물어보는 방식이라 빠르고 싸지만, 그 몇 사람이 주민 전체를 대표한다고 보기는 어렵다.

용어 설명

주요정보제공자(key informants)

지역사회 문제나 욕구에 관해 전문지식이나 정보를 가진 것으로 판단되는 소수의 인사(공무원, 서비스 제공자, 지역유지 등).

선택지별 해설

• ① 소수를 표적으로 접촉하므로 대규모 확률표본을 뽑는 것보다 표본추출이 쉽다.
• ② 임의로 선정된 소수 정보제공자에 의존하므로 대표성은 오히려 낮다.(정답)
• ③ 대규모 설문조사에 비해 조사인력·비용이 적게 든다.
• ④ 면접을 통해 수치뿐 아니라 배경과 맥락 같은 질적정보도 얻을 수 있다.
• ⑤ 조사결과의 질은 결국 정보제공자 개개인이 가진 지식의 양과 질에 달려 있다.

암기팁

주요정보제공자 조사는 '빠르고 싸지만 대표성은 낮다'로 짝지어 기억한다.