사회복지사 1급 외현화 · 재보증 · 제10회 57번 해설

사회복지실천에서 사용되는 기술과 그 예가 옳은 것을 모두 고른 것은?

직접적 영향은 사회복지사가 자신의 의견이나 제안을 직접 전달하는 기법으로 예시가 옳다. 제10회 사회복지사 1급 시험 「사회복지실천기술론」 57번 문제입니다. 정답은 ②입니다.

  • ㄱ. 직접적 영향 : “제 생각에는 담임 선생님을 만나보시는 것이 좋을 것 같아요.”
  • ㄴ. 외현화 : “며느리에게 심하게 하셨다는데 구체적으로 어떻게 하셨다는 말씀인가요?”
  • ㄷ. 발달적 고찰 : “어린시절에도 이런 느낌을 느끼신 적이 있나요?”
  • ㄹ. 재보증 : “시어머니가 돌아가셔서 슬프다고 하셨지만 표정은 그렇게 보이지 않습니다.”
  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

정답

핵심 해설

직접적 영향은 사회복지사가 자신의 의견이나 제안을 직접 전달하는 기법으로 예시가 옳다. 발달적 고찰은 현재 감정을 과거 경험과 연결해 탐색하는 기법으로 예시가 옳다. 반면 외현화는 문제를 사람과 분리해 이름 붙이는 이야기치료 기법인데 예시는 단순히 구체적 행동을 묻는 명료화 질문이며, 재보증은 클라이언트를 안심시키는 기법인데 예시는 말과 표정의 불일치를 지적하는 직면에 해당한다. 따라서 옳은 것은 ㄱ, ㄷ이고 정답은 ②다.

이론 근거

심리사회모델의 개입기법 분류 — F. Hollis: 직접적 영향, 탐색-기술-환기, 발달적 고찰, 유형-역동 고찰 등으로 사회복지실천 개입기법을 체계적으로 분류한 이론

쉬운 설명

'선생님을 만나보시는 게 좋겠어요'처럼 직접 의견을 주는 것은 직접적 영향이 맞다. '어릴 때도 그런 느낌이었나요'처럼 과거를 되짚어보는 것은 발달적 고찰이 맞다. 하지만 '구체적으로 어떻게 하셨나요'는 그냥 자세히 묻는 것이지 문제를 딴 이름으로 떼어놓는 외현화가 아니다. 또 '슬프다면서 표정은 안 그렇다'는 말과 행동이 다르다고 짚어주는 직면이지, 안심시키는 재보증이 아니다.

용어 설명

외현화
문제를 사람과 분리해 별도의 대상으로 이름 붙여 다루는 이야기치료의 기법
재보증
클라이언트가 갖는 불안이나 죄책감을 완화하기 위해 안심시켜주는 기법
발달적 고찰
현재의 감정이나 행동을 과거 발달과정의 경험과 연결지어 탐색하는 기법

선택지별 해설

  • ㄴ이 포함되어 옳지 않다.
  • ㄱ, ㄷ의 예시만 각 기법에 옳게 대응한다.(정답)
  • ㄴ, ㄹ 모두 예시가 기법과 맞지 않는다.
  • ㄹ만으로는 옳지 않은 예시만 남는다.
  • ㄴ, ㄹ이 포함되어 옳지 않다.

암기팁

'구체적으로 어떻게'는 외현화가 아니라 명료화, '표정이 다르다'는 재보증이 아니라 직면임을 기억한다.

출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제1057번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.

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