심리사회모델

개입기법은 클라이언트를 직접 상대하는 직접적 개입 6가지와 환경을 다루는 간접적 개입으로 나뉜다. 지지하기는 이해·격려·확신 표현으로 불안을 낮추는 기법이고, 직접적 영향은 사회복지사가 조언·제안·충고를 제공하는 기법인데 전문적 관계가 충분히 형성되고 클라이언트가 받아들일 준비가 되었을 때 제한적으로 쓴다 — "언제나 사용 가능한 기법"이라고 하면 틀린다. 탐색-기술(묘사)-환기는 클라이언트가 자신의 상황과 감정을 탐색하고 말로 표현하며 억눌린 감정을 방출하도록 돕는 기법으로, 주어는 언제나 클라이언트다 — 사회복지사 자신의 감정을 표출하는 기법이 아니다. 그리고 환기가 꺼내는 감정은 분노·불안 같은 부정적 감정이지 긍정적 감정이 아니다.

나머지 세 기법은 '무엇을 되짚어보는가'로 구분한다. 인간-상황에 대한 고찰은 현재 또는 최근 사건에 대한 클라이언트의 지각·신념·외적 영향력을 평가해 현실적인 해결방법을 찾는 것이고, 유형-역동성 고찰은 클라이언트의 반복되는 행동 패턴과 방어기제를 함께 성찰하는 것이며, 발달적 고찰은 원가족에서의 초기 경험이 현재 성격이나 기능에 미친 영향을 성찰하는 것이다. 간접적 개입인 환경조정은 클라이언트를 둘러싼 자원·관계·환경을 사회복지사가 직접 변화시키는 기법이다.

심리사회모델은 클라이언트의 성격구조와 심리내적 역동, 발달사를 깊이 다루는 장기적·심층적 개입이라, 기간을 제한해 설계된 행동수정모델·과제중심모델·해결중심모델·위기개입모델 같은 단기개입모델과 대비된다. 또 상황 속 인간을 내걸면서도 환경보다 개인의 내적 갈등에 치우쳤다는 비판을 받는다 — 방향이 반대로 적힌 선지("환경을 강조한다는 비판")는 틀린다. 또한 인지오류·신념체계를 탐색·수정하는 것은 인지행동모델의 기법이고, 역설적 의도는 전략적 가족치료의 기법이며, 소거는 행동수정모델의 기법이라 셋 다 심리사회모델의 개입기법이 아니다.