사회복지사 1급 자기노출 · 제11회 15번 해설

핵심 해설

자기노출은 사회복지사가 자신의 경험이나 생각을 클라이언트와 나누어 신뢰관계를 촉진하고 클라이언트의 자기이해를 돕는 데 활용될 수 있는 기법이다. 자기노출의 내용과 감정이 일치해야 하고, 지나치게 솔직하거나 잦은 자기노출은 자제해야 하며, 클라이언트의 반응에 따라 양과 형태를 조절하고 긍정적·부정적 측면을 균형 있게 사용해야 한다. 그러나 자기노출 자체를 비윤리적이라고 보아 무조건 피해야 하는 것은 아니다. 따라서 적절하지 않은 것은 ③이다.

이론 근거

자기노출(self-disclosure) — S. M. Jourard: 원조자가 자신의 경험을 적정한 양과 시점으로 드러내면 신뢰와 자기이해가 촉진되지만 과다하면 역효과가 난다.

쉬운 설명

사회복지사가 자기 이야기를 조금 나누는 것 자체는 나쁜 것이 아니다. 다만 진심과 다르게 꾸미거나, 너무 많이 하거나, 상대 반응을 살피지 않고 하면 문제가 된다. '자기노출은 무조건 비윤리적이다'라고 단정하는 것이 틀린 것이다.

용어 설명

자기노출(self-disclosure)

사회복지사가 자신의 경험, 생각, 감정을 클라이언트와 의도적으로 공유하는 것.

선택지별 해설

• ① 자기노출의 내용과 감정이 일치해야 한다는 것은 적절한 원칙이다.
• ② 지나치게 솔직한 자기노출을 자제해야 한다는 것은 적절한 원칙이다.
• ③ 자기노출 자체를 비윤리적이라 보아 무조건 피해야 한다는 것은 적절하지 않다.(정답)
• ④ 클라이언트의 반응에 따라 자기노출의 양과 형태를 조절해야 한다는 것은 적절한 원칙이다.
• ⑤ 자기노출의 긍정적 면과 부정적 면을 균형 있게 사용해야 한다는 것은 적절한 원칙이다.

암기팁

자기노출은 '적절히 쓰면 도움'이 되는 기법이지 '무조건 금지'가 아니다.