사회복지사 1급 집단응집력 · 제11회 32번 해설

핵심 해설

집단대상 사회복지실천은 목표지향적 활동으로서 의도적으로 구성된 집단경험을 통해 성원의 변화를 도모하며, 집단의 상호작용과 영향력 자체를 서비스 매개물로 활용한다. 집단을 구성할 때는 동질성과 이질성을 함께 고려해 응집력과 다양한 자극을 동시에 확보한다. 집단응집력이 높아질수록 성원 간 신뢰가 쌓여 자기노출에 대한 저항감은 오히려 감소한다.

이론 근거

집단응집력과 자기노출의 관계 — I. D. Yalom: 집단응집력이 높을수록 성원 간 신뢰와 소속감이 커져 자기노출에 대한 저항감이 줄어든다는 집단사회복지실천의 일반원리.

쉬운 설명

집단 활동은 목적을 갖고 의도적으로 짜여지며, 집단 안에서 오가는 영향력 자체가 도움을 주는 수단이 된다. 집단이 서로 친밀해질수록(응집력이 높을수록) 사람들은 자기 이야기를 더 편하게 꺼내게 된다.

용어 설명

집단응집력

성원들이 집단에 계속 남아 있고 싶어하고 서로 끌리는 정도. 응집력이 높을수록 자기노출과 상호신뢰가 커진다.

선택지별 해설

• ① 집단대상실천은 뚜렷한 목표를 세우고 그것을 향해 움직이는 목표지향적 활동이다.
• ② 우연한 만남이 아니라 계획적으로 구성된 의도적인 집단경험을 강조한다.
• ③ 성원 간 상호작용과 집단의 영향력 자체를 변화를 이끄는 서비스의 매개물로 삼는다.
• ④ 집단응집력이 강해질수록 성원 간 신뢰가 커져 자기노출에 대한 저항감은 감소한다.(정답)
• ⑤ 동질성은 결속과 소속감을, 이질성은 다양한 자극과 학습기회를 주므로 둘을 함께 고려해야 한다.

암기팁

'응집력↑ = 저항감↓, 노출↑'로 방향을 반대로 외우지 않도록 한 문장으로 고정해 둔다.