사회복지사 1급 진실성 · 제12회 1번 해설

핵심 해설

진실성(genuineness)은 사회복지사가 클라이언트 앞에서 가식 없이 있는 그대로의 자기 자신으로 존재하는 능력이다. 이를 키우는 노력은 자기 자신을 정확히 아는 것, 자신의 감정에 솔직한 것, 타인에 대한 관심과 수용을 몸에 배게 하는 것, 말과 행동을 일치시키는 것이다. 문제해결을 위해 클라이언트와 편을 짜서 '연합'하는 것은 진실성 증진 방법이 아니라 오히려 사회복지사의 전문적 중립성과 객관적 위치를 흔드는 행위다.

이론 근거

전문적 원조관계의 진실성(genuineness): 사회복지사가 가식 없이 자기 자신으로 존재하며 클라이언트를 대하는 관계 원칙.

쉬운 설명

진실성은 사회복지사가 꾸미지 않고 솔직한 사람으로 클라이언트를 대하는 능력이다. 자기 자신을 잘 알고, 느낀 감정을 숨기지 않고, 말과 행동이 같아야 한다. 하지만 클라이언트와 한편이 되어 문제를 함께 밀어붙이는 것은 진실성과는 다른 이야기다.

용어 설명

진실성(genuineness)

사회복지사가 가식 없이 자기 본연의 모습으로 클라이언트를 대하는 관계의 자질.

선택지별 해설

• ① 올바른 자기인식은 진실성의 기초가 되는 능력이다.
• ② 자신의 감정에 정직한 것은 진실성을 이루는 핵심 요소다.
• ③ 타인에 대한 관심과 수용이 몸에 배어 있어야 가식 없이 대할 수 있다.
• ④ 문제해결을 위해 클라이언트와 연합하는 것은 진실성 증진 방법이 아니다.(정답)
• ⑤ 말과 행동이 일치하는 것은 진실성의 대표적인 표현이다.

암기팁

진실성=자기인식+감정 정직+수용의 내면화+언행일치. '연합'은 여기 안 낀다.