사회복지사 1급 면접 · 제12회 25번 해설

핵심 해설

사회복지실천의 면접은 개입목적에 따라 의사소통의 내용이 제한되고, 사무실 외에도 필요에 따라 여러 장소에서 이루어지며, 기관의 상황과 맥락 속에서 진행되고, 사회복지사와 클라이언트라는 특정한 역할관계 위에서 이루어진다는 특성을 모두 갖는다.

이론 근거

사회복지실천 면접론: 면접은 목적성, 맥락성, 역할관계, 장소의 다양성을 특성으로 갖는 전문적 의사소통 과정이다.

쉬운 설명

면접은 아무 말이나 다 하는 자유로운 대화가 아니라 목적에 맞춰 내용이 정해지고, 장소도 기관 상황에 따라 다양하며, 사회복지사와 클라이언트라는 정해진 역할 안에서 이루어진다. 네 가지 모두 면접의 특성이다.

용어 설명

면접(interview)

목적을 가지고 특정한 역할관계 속에서 이루어지는 사회복지실천의 의사소통 과정.

선택지별 해설

• ① 내용 제한, 장소, 기관 맥락만 고른 것으로 역할관계가 빠져 있어 옳지 않다.
• ② 내용 제한과 기관 맥락만 고른 것으로 장소와 역할관계가 빠져 있어 옳지 않다.
• ③ 장소와 역할관계만 고른 것으로 내용 제한과 기관 맥락이 빠져 있어 옳지 않다.
• ④ 역할관계만 고른 것으로 나머지 세 가지가 빠져 있어 옳지 않다.
• ⑤ 의사소통 내용 제한, 여러 장소에서의 수행, 기관 맥락, 특정한 역할관계 모두 면접의 특성이다.(정답)

암기팁

면접의 특성=목적에 따른 내용 제한+다양한 장소+기관 맥락+특정 역할관계. 넷 다 해당.