사회복지사 1급 자료수집방법 · 제12회 41번 해설

핵심 해설

대면면접조사는 면접자가 직접 응답자를 만나 문항을 읽어주고 응답을 돕기 때문에, 문해력이나 이해력이 낮은 어린이나 노인처럼 스스로 설문지를 작성하기 어려운 대상에게 가장 적절하다.

이론 근거

자료수집방법 비교(우편·전화·대면면접): 응답률, 자기기입 여부, 추가질문 가능성, 대상자 특성에 따라 적합한 자료수집방법이 달라진다는 조사방법론의 비교이론.

쉬운 설명

글을 읽고 쓰기 어려운 사람에게는 사람이 직접 만나 물어보고 도와주는 대면조사가 가장 알맞다.

선택지별 해설

• ① 일반적으로 우편조사의 응답률은 세 방법 중 가장 낮은 편이다.
• ② 우편조사는 자기기입식이 맞지만 전화조사는 면접자가 질문을 읽어주는 면접식 조사이므로 틀리다.
• ③ 대면면접조사는 면접자가 직접 대면하므로 추가질문(탐색질문)을 가장 쉽게 할 수 있다.
• ④ 원거리 응답자에게는 이동비용이 드는 대면면접조사보다 우편조사가 더 적절하다.
• ⑤ 글을 읽고 쓰기 어려운 어린이나 노인에게는 면접자가 도와줄 수 있는 대면면접조사가 가장 적절하다.(정답)

암기팁

이해력 약한 대상=대면면접이 최적.