사회복지사 1급 집단응집력 · 제12회 36번 해설

핵심 해설

집단응집력은 성원 간 협력적 상호작용, 공동의 책임감, 목표 일치, 참여 보상 등을 통해 높아진다. 경쟁적 관계는 성원 간 갈등과 하위집단화를 유발해 오히려 응집력을 낮추는 요인이므로 ③이 옳지 않다.

이론 근거

집단응집력 — L. Festinger: 성원 간 협력적 상호작용, 공동 책임감, 목표 일치가 집단응집력을 높이는 핵심 요인이라는 집단사회복지실천의 일반 원리.

쉬운 설명

응집력은 '같이 협력할 때' 올라가는 것이지 '서로 경쟁시킨다고' 올라가는 게 아니다. 그래서 경쟁 관계를 만들라는 ③이 틀렸다.

용어 설명

집단응집력

집단성원들이 집단에 남아 있고자 하는 힘과 성원 상호간의 매력·소속감의 총합.

선택지별 해설

• ① 성원으로서의 책임성을 강조하는 것은 응집력을 높이는 방안이다.
• ② 집단토의와 프로그램 활동을 활용하는 것도 응집력을 높이는 방안이다.
• ③ 경쟁적 관계를 형성하도록 돕는 것은 오히려 응집력을 저해할 수 있다.(정답)
• ④ 성원의 기대와 집단 목적을 일치시키는 것은 응집력을 높이는 방안이다.
• ⑤ 참여의 보상을 제시하는 것도 응집력을 높이는 방안이다.

암기팁

응집력은 협력·공동목표·보상으로 올라가고, 경쟁은 응집력을 깎는다.