사회복지사 1급 교사 역할 · 제13회 12번 해설

핵심 해설

강제 입소된 클라이언트가 퇴소를 요청할 때 사회복지사가 그 마음을 다루며 퇴소상담을 진행하는 것은 클라이언트 스스로 문제를 해결하도록 돕는 조력자 역할이다. 가족을 설득해 지역사회 주거 정보를 안내하는 것은 필요한 지식과 정보를 전달하는 교사 역할이며, 공동생활가정 입주를 연계하는 것은 자원과 서비스를 이어주는 중개자 역할이다.

이론 근거

사회복지사의 실천 역할 유형론: 조력자·교사·중개자 등은 사회복지실천론에서 통용되는 사회복지사의 개입 역할 유형이다.

쉬운 설명

퇴소를 원하는 클라이언트의 마음을 함께 다뤄주는 것은 조력자, 가족에게 정보를 알려주는 것은 교사, 실제로 살 곳을 연결해 주는 것은 중개자 역할에 해당한다.

용어 설명

교사(educator) 역할

클라이언트나 관계자에게 필요한 정보와 지식을 전달하는 역할.

선택지별 해설

• ① ㄴ을 중재자, ㄷ을 교사로 본 것은 각 활동의 성격과 맞지 않아 옳지 않다.
• ② ㄱ을 중개자, ㄴ을 중재자로 본 것은 상담과 정보제공의 성격과 맞지 않아 옳지 않다.
• ③ ㄱ은 조력자, ㄴ은 교사, ㄷ은 중개자로 각 활동의 성격과 정확히 일치한다.(정답)
• ④ ㄱ을 중개자로 본 것은 퇴소상담이라는 활동의 성격과 맞지 않아 옳지 않다.
• ⑤ ㄱ을 교사, ㄷ을 조력자로 본 것은 각 활동의 성격과 맞지 않아 옳지 않다.

암기팁

상담=조력자, 정보안내=교사, 연계=중개자로 활동의 동사에 맞춰 역할을 짝짓는다.