사회복지사 1급 재명명 · 제13회 14번 해설
문제 상황에 대한 클라이언트의 관점을 변화시키기 위해 클라이언트가 부여하는 의미를 수정하는 의사소통기법은?
재명명(reframing)은 클라이언트가 문제 상황에 부여한 부정적 의미를 다른 시각에서 재해석하도록 도와, 문제를 바라보는 관점 자체를 바꾸는 의사소통기법이다. 제13회 사회복지사 1급 시험 「사회복지실천론」 14번 문제입니다. 정답은 ②입니다.
- ① 환기(ventilation)
- ② 재명명(reframing)
- ③ 직면(confrontation)
- ④ 재보증(reassurance)
- ⑤ 정보제공(informing)
정답 ②
핵심 해설
재명명(reframing)은 클라이언트가 문제 상황에 부여한 부정적 의미를 다른 시각에서 재해석하도록 도와, 문제를 바라보는 관점 자체를 바꾸는 의사소통기법이다. 환기는 억눌린 감정을 표출하도록 돕는 기법이고, 직면은 모순을 지적하는 기법이며, 재보증은 능력에 대한 확신을 주는 기법이고, 정보제공은 필요한 사실을 전달하는 기법이어서 의미를 수정하는 재명명과는 목적이 다르다.
이론 근거
사회복지실천 의사소통기법(재명명) — P. Watzlawick 외: 재명명은 문제 상황에 클라이언트가 부여한 의미를 다른 틀에서 재해석하도록 도와 관점 자체를 바꾸는 의사소통기법이다.
쉬운 설명
재명명은 같은 상황을 다르게 바라보게 만들어 '문제'로 여기던 것을 다른 의미로 해석하게 돕는 기법이다. 감정을 쏟아내게 하는 환기, 모순을 짚는 직면, 자신감을 주는 재보증, 사실을 알려주는 정보제공과는 목적이 다르다.
용어 설명
- 재명명(reframing)
- 문제 상황에 부여된 의미를 다른 관점으로 바꾸어 재해석하도록 돕는 의사소통기법.
선택지별 해설
- ① 환기는 억눌린 감정을 표출하도록 돕는 기법으로 의미 수정과는 목적이 다르다.
- ② 재명명은 클라이언트가 부여한 의미 자체를 다른 관점으로 바꾸는 기법이므로 정답이다.(정답)
- ③ 직면은 클라이언트 언행의 모순을 지적하는 기법으로 의미 수정과는 목적이 다르다.
- ④ 재보증은 클라이언트의 능력이나 상황에 대해 확신을 심어주는 기법으로 의미 수정과는 목적이 다르다.
- ⑤ 정보제공은 클라이언트에게 필요한 사실이나 지식을 전달하는 기법으로 의미 수정과는 목적이 다르다.
암기팁
'의미를 다시(re) 짠다(frame)' → 재명명. 감정 표출은 환기, 모순 지적은 직면과 구분한다.
출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제13회 14번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.
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