사회복지사 1급 항상성 · 이중구속 · 제13회 36번 해설

핵심 해설

사회복지사가 가족에 개입해 변화를 시도하면 가족은 기존 균형을 유지하려는 항상성이 작동해 저항이 나타날 수 있다. 이중구속은 응집 정도가 아니라 모순된 메시지로 인해 이러지도 저러지도 못하게 되는 의사소통 패턴이며, 일치형 의사소통은 논리보다 자신·타인·상황을 모두 존중하며 감정까지 정직하게 표현하는 것이고, 경계가 모호하면 관계가 소원해지는 것이 아니라 오히려 지나치게 밀착되며, 부적 피드백은 일탈행동을 억제해 체계를 안정시키는 기능을 한다.

이론 근거

가족체계이론(사이버네틱스): 가족을 항상성·피드백 기제로 균형을 유지하는 체계로 설명하는 가족치료의 기본 개념군

쉬운 설명

가족을 상담으로 바꾸려 하면 가족은 원래대로 돌아가려는 힘인 항상성을 보인다. 이중구속은 이래도 안 되고 저래도 안 되는 모순된 메시지이고, 부적 피드백은 튀는 행동을 눌러서 원래대로 되돌리는 신호다.

용어 설명

항상성

가족체계가 변화에 저항하며 기존의 균형상태를 유지하려는 속성

이중구속

동시에 모순된 두 가지 메시지를 받아 어느 쪽으로도 반응할 수 없게 되는 의사소통 패턴

부적 피드백

체계의 일탈을 줄여 기존 상태를 유지시키는 방향의 피드백

선택지별 해설

• ① 이중구속은 응집 정도가 아니라 모순된 메시지로 인한 의사소통 혼란을 뜻해 옳지 않다.
• ② 일치형 의사소통은 논리뿐 아니라 감정까지 정직하게 표현하는 것이라 옳지 않다.
• ③ 경계가 모호하면 관계가 소원해지는 것이 아니라 밀착되므로 옳지 않다.
• ④ 개입 과정에서 가족이 기존 균형을 지키려는 항상성이 작동할 수 있다는 서술은 옳다.(정답)
• ⑤ 부적 피드백은 일탈행동을 억제하는 방향으로 작동해 옳지 않다.

암기팁

항상성=원래대로 돌아가려는 힘, 부적 피드백=억제, 정적 피드백=증폭 - 이 셋을 헷갈리지 말 것.