사회복지사 1급 기적질문 · 제14회 31번 해설

핵심 해설

관계성질문은 클라이언트에게 중요한 타인(가족, 아버지 등)의 시각에서 문제나 해결된 상황을 바라보게 하는 해결중심모델의 질문기법이다. ⑤의 '아버지께서 문제가 해결된 상황에 대해 어떤 말씀을 하실까요'가 이에 해당하므로 정답은 ⑤이다.

이론 근거

해결중심모델의 질문기법 — S. de Shazer, I. Berg: 관계성질문은 중요한 타인의 관점에서 문제나 해결 상황을 바라보게 하는 질문이다.

쉬운 설명

관계성질문은 '그 사람이 보면 뭐라고 할까?'라고 묻는 질문이다. ⑤가 바로 아버지의 시선을 빌려 묻고 있다.

용어 설명

기적질문

문제가 기적처럼 해결된 상황을 상상하게 하는 해결중심모델의 질문기법

선택지별 해설

• ① 문제가 발생하지 않는 때를 묻는 것은 예외질문에 해당한다.
• ② 문제와 관련된 상황을 묻는 일반적 문제탐색 질문으로 관계성질문이 아니다.
• ③ 문제해결 후의 변화를 묻는 것은 기적질문 계열에 가깝다.
• ④ 문제가 심각해지는 관계 맥락을 묻는 질문으로, 제3자의 시각을 빌리는 관계성질문과는 다르다.
• ⑤ 중요한 타인(아버지)의 시각에서 해결된 상황을 보게 하는 질문으로 관계성질문의 정의에 부합한다.(정답)

암기팁

관계성질문='그 사람이 보면?', 기적질문='기적이 일어나면?', 예외질문='그때는 왜 안 그랬지?'로 구분해서 외운다.