사회복지사 1급 참여적 리더십 · 제15회 29번 해설

핵심 해설

참여적 리더십은 리더가 의사결정 권한을 하급자와 나누어 직원의 지식과 경험을 활용하고 양방향 소통과 사명감을 높이는 장점이 있지만, 그만큼 책임 소재가 분산되어 신속한 결정이 어렵고 조직이 무기력해질 위험도 있다. 다만 하급자가 의사결정을 '주도'하는 것은 리더가 권한을 완전히 넘기는 위임적 리더십에 가까운 설명으로, 참여적 리더십의 핵심 특징이라 보기 어렵다. 따라서 ④가 틀린 설명이다.

이론 근거

리더십 유형론(참여적 리더십) — K. Lewin 외; R. Tannenbaum & W. H. Schmidt: 참여적(민주적) 리더십은 리더가 의사결정 권한을 구성원과 나누어 지식ㆍ기술 활용과 사명감ㆍ양방향 소통을 높이지만 책임이 분산된다. 다만 최종 결정권은 여전히 리더에게 있으며, 하급자가 의사결정을 주도하는 것은 연속선의 반대쪽 끝인 자유방임적(위임적) 리더십이다

쉬운 설명

참여적 리더십은 리더가 직원들과 상의하며 함께 결정하는 방식이다. 직원의 지식을 활용하고 소통이 늘어나는 장점이 있지만, 책임이 나뉘어 조직이 느슨해질 수도 있다. 다만 직원이 결정을 '주도'하는 것은 참여적 리더십이 아니라 권한을 아예 넘겨주는 위임적 리더십에 가깝다.

용어 설명

참여적 리더십

리더가 의사결정 과정에 하급자를 참여시켜 함께 논의하고 결정하는 리더십 유형

선택지별 해설

• ① 직원을 의사결정에 참여시키면 직원이 가진 지식과 기술을 활용하기 쉬워지므로 옳다.
• ② 의사결정에 참여한 직원은 조직 목표에 대한 주인의식이 커져 사명감이 증진될 수 있으므로 옳다.
• ③ 의사결정 책임이 여러 사람에게 나뉘면 신속한 결정이 어려워지고 조직이 무기력해질 위험이 있으므로 옳다.
• ④ 참여적 리더십은 리더가 하급자와 의사결정을 '공유'하는 것이지 하급자가 의사결정을 전적으로 '주도'하는 것은 아니므로 옳지 않다.(정답)
• ⑤ 참여적 리더십은 리더와 직원 사이에 의견이 오가는 양방향 의사소통을 가능하게 하므로 옳다.

암기팁

참여적 리더십='함께 결정', 위임적 리더십='맡겨서 결정'으로 구분해 혼동하지 않는다.