사회복지사 1급 리더십 · 제16회 38번 해설

핵심 해설

참여적 리더십은 직원들을 의사결정 과정에 참여시켜 집단의 지식과 기술을 활용하고 동기부여를 높이는 리더십 유형으로, 기술수준이 높고 동기부여가 잘 되어 있는 구성원에게 특히 효과적이다. 다만 의견 수렴에 시간이 걸리고 책임소재가 불분명해질 수 있다는 단점이 있다. 그러나 참여적 리더십은 상급자가 최종 의사결정 권한과 책임을 여전히 보유한 채 구성원을 의사결정에 참여시키는 것이지, 상급자의 권한과 책임 자체를 포기하는 것이 아니므로 ②가 옳지 않다.

이론 근거

참여적(민주적) 리더십 — K. Lewin, R. Lippitt & R. K. White; R. Likert: 구성원을 의사결정 과정에 참여시켜 집단의 지식ㆍ기술을 활용하고 동기부여를 높이는 리더십 유형. 다만 최종적인 권한과 책임까지 포기하는 것은 아니며, 그 점에서 자유방임적 리더십과 구별된다

쉬운 설명

참여적 리더십은 '결정은 부하가 대신 내린다'는 뜻이 아니라 '최종 책임은 상급자가 지되, 결정과정에 부하들의 의견을 반영한다'는 뜻이다.

선택지별 해설

• ① 여러 구성원의 지식과 기술을 의사결정에 반영할 수 있으므로 옳다.
• ② 참여적 리더십은 상급자의 최종 권한과 책임은 유지한 채 구성원을 의사결정에 참여시키는 것이지 권한ㆍ책임을 포기하는 것이 아니므로 옳지 않다.(정답)
• ③ 의견수렴에 시간이 걸리고 책임소재가 불분명해질 수 있다는 것은 참여적 리더십의 대표적 단점이므로 옳다.
• ④ 기술수준이 높고 동기부여가 잘 된 구성원이 있을 때 참여적 리더십의 효과가 크므로 옳다.
• ⑤ 의사결정 참여는 직원의 적극적 동기부여로 이어질 수 있으므로 옳다.

암기팁

참여적 리더십=권한위임이 아니라 '의견반영'. 최종 책임은 여전히 상급자에게 있다는 점을 기억한다.