사회복지사 1급 슈퍼바이저 · 이중관계 · 제16회 2번 해설

핵심 해설

한국사회복지사 윤리강령의 동료에 대한 윤리기준에서, 슈퍼바이저는 사회복지사·수련생·실습생에게 인격적·성적으로 수치심을 주는 언행을 해서는 안 되며, 사회복지사의 개인적 문제가 클라이언트에게 부정적 영향을 미칠 경우 적절한 조치(수퍼비전 조정, 전문기관 의뢰 등)를 취해야 한다. 슈퍼바이저가 그 사회복지사를 직접 치료하는 것은 이중관계에 해당해 금지되는 행위이므로 옳지 않은 설명이다.

법령 근거

• 사회복지사업법 제46조법제처 원문 →

이론 근거

한국사회복지사 윤리강령 — 동료에 대한 윤리기준(슈퍼바이저의 책임): 슈퍼바이저는 사회복지사의 개인적 문제가 클라이언트에게 부정적 영향을 미칠 경우 직접 치료가 아니라 적절한 조치를 취해 클라이언트의 이익을 보호해야 하며, 지도·감독자가 동시에 치료자가 되는 이중관계는 금지된다

쉬운 설명

직장 상사(슈퍼바이저)가 부하 직원의 개인적 문제를 직접 상담·치료해 주는 것은 안 된다는 뜻이다. 대신 다른 전문기관에 연결해주거나 업무 조정 같은 조치를 취해야 한다.

용어 설명

슈퍼바이저

사회복지사의 실천을 지도·감독하는 역할을 맡은 사람

이중관계

지도·감독 관계에 있는 사람이 동시에 치료자·상담자 역할까지 겸하는 것으로, 윤리적으로 금지되는 관계

선택지별 해설

• ① 슈퍼바이저가 사회복지사의 개인적 문제를 직접 치료하는 것은 이중관계에 해당해 윤리강령이 금지하는 행위이므로 옳지 않다.(정답)
• ② 사회복지사가 전문적 판단·실천 미흡으로 문제를 야기했을 때 적절한 조치로 클라이언트의 이익을 보호해야 한다는 것은 윤리강령의 동료에 대한 윤리기준에 부합하는 옳은 설명이다.
• ③ 슈퍼바이저는 공정한 기준으로 평가하고 그 결과를 평가 대상자와 공유해야 한다는 것은 옳은 설명이다.
• ④ 사회복지사가 전문직의 이익과 권익 증진을 위해 동료와 협력해야 한다는 것은 옳은 설명이다.
• ⑤ 슈퍼바이저가 개인적 이익을 위해 지위를 이용해서는 안 된다는 것은 옳은 설명이다.

암기팁

슈퍼바이저는 '치료자'가 아니라 '관리자'다 — 직접 치료는 이중관계로 금지, 대신 조치·의뢰를 해야 한다.