사회복지사 1급 변화매개체계 · 표적체계 · 제16회 23번 해설

핵심 해설

핀커스와 미나한(Pincus & Minahan)의 4체계모델에서 변화매개체계(change agent system)는 클라이언트를 변화시키기 위해 개입하는 사회복지사와 그가 속한 기관을 말한다. 사례에서 중독관리통합지원센터에 의뢰된 뒤 실제로 개입을 수행하는 주체는 중독치료 전문가이므로, 변화매개체계는 ⑤ 중독치료 전문가다. 남편은 표적체계이자 클라이언트체계, 아내·이웃주민·경찰은 문제해결 과정에 관여하는 행동체계 또는 문제상황의 관련자에 해당한다.

이론 근거

4체계모델 — A. Pincus & A. Minahan: 사회복지실천의 대상을 변화매개체계, 클라이언트체계, 표적체계, 행동체계 4가지로 구분해 개입의 구조를 분석하는 모델.

쉬운 설명

4체계모델은 '누가 바뀌어야 하는지(표적), 누가 도움을 청했는지(클라이언트), 누가 도와주는지(변화매개), 누가 함께 움직이는지(행동)'로 역할을 나눈다. 이 사례에서 실제로 개입해서 도와주는 사람은 중독치료 전문가이므로 그가 변화매개체계다.

용어 설명

변화매개체계

4체계모델에서 클라이언트의 변화를 위해 전문적으로 개입하는 사회복지사와 그 소속 기관.

표적체계

4체계모델에서 목표 달성을 위해 실제로 변화되어야 할 대상.

선택지별 해설

• ① 남편은 변화가 필요한 대상인 표적체계이자 서비스를 받는 클라이언트체계에 해당하므로 변화매개체계가 아니다.
• ② 아내는 피해자로서 사건의 관련자이지, 전문적으로 개입해 변화를 이끄는 변화매개체계가 아니다.
• ③ 경찰은 신고를 받아 의뢰한 관련자이지, 변화를 위해 전문적으로 개입하는 변화매개체계가 아니다.
• ④ 이웃주민은 신고자로서 행동체계의 일부일 수 있으나 전문적 개입 주체인 변화매개체계는 아니다.
• ⑤ 중독치료 전문가는 중독관리통합지원센터 소속으로 남편에게 전문적으로 개입하는 주체이므로 변화매개체계에 해당한다.(정답)

암기팁

변화매개체계=돈 받고 개입하는 사회복지사(전문가)와 그 기관. 사례에서 '전문가·기관' 단어를 찾으면 바로 변화매개체계다.